Можно ли поменять полис обязательного медицинского страхования в мфц. Можно ли поменять медицинский полис в мфц Можно ли заменить полис омс в мфц
Каждому человеку однажды потребуется помощь квалифицированного медицинского специалиста. Если учесть стоимость соответствующих услуг, проблема может серьёзно отразиться на семейном бюджете или заставит россиянина добровольно загнать себя в кредитную кабалу. Избежать подобных последствий позволит участие в системе обязательного медстрахования. Сегодня мы расскажем, как получить полис ОМС через МФЦ, перечислим документацию, требуемую для предоставления услуги, и разберёмся в обстоятельствах возможных неудач.
Актуальность получения медицинской страховки в современной России объясняется тем, что подданные Федерации, участвующие в этой системе, получают возможность безвозмездного обращения в медицинские учреждения. Разумеется, услуги, предоставляемые соответствующими специалистами, оплачиваются, но не из личных средств застрахованного, а из федеральной казны.
Говоря иначе, владелец полиса ОМС сможет прийти в государственную или коммерческую клинику, расположенную по месту прописки, и бесплатно получить нужную услугу. Единственное условие – участие выбранного медучреждения в соответствующей программе. Что касается ключевого назначения самой системы, то оно выражается в обеспечении равной возможности получения квалифицированной помощи россиянами.
Кто может получить полис ОМС
Право на оформление страховки есть у россиян, легально проживающих в пределах РФ, имеющих прописку. Если Вас интересует, как получить полис ОМС через МФЦ, то в первую очередь, ознакомьтесь с перечнем категорий потенциальных заявителей. Он включает:
- Лица, являющиеся российскими подданными, достигшие 18-летнего возраста;
- Несовершеннолетние граждане, при наличии или другого документа;
- Люди, получившие временные документы.
Как получить, заменить полис ОМС через МФЦ: пошаговая инструкция
Приятной неожиданностью для большинства россиян, которые планируют стать участниками системы обязательного медстрахования, окажется тот факт, что полис действует по экстерриториальному признаку. Говоря иными словами, можно прийти за помощью не только по месту жительства, но и в любое медицинское учреждение, являющееся участником программы. Что касается рассмотрения темы, какие документы нужны для получения полиса ОМС, то актуальный перечень можно выяснить у работника горячей линии или консультанта подразделения «Мои документы». Если данный этап уже пройден, смело отправляйтесь в МФЦ, действуя следующим образом:
- Пройти процедуру предварительной записи, заранее выбрав дату и время визита, либо приехать в центр и получить талончик электронной очереди;
- Дождаться очереди и подойти к нужной кабинке, имея при себе необходимую документацию;
- Совместно со специалистом заполнить , либо подать уже заполненный бланк вместе с остальными документами;
- После того как работник центра проверит полноту пакета документации и убедится в отсутствии ошибок, заявителю выдадут расписку с уникальным номером обращения и планируемой датой готовности услуги.
Зная, как получить полис ОМС через МФЦ, рекомендуется принять во внимание и тот факт, что период действия документа начинается до его получения. Иными словами, как только будет подана необходимая документация, заявитель получит временный полис с месячным сроком действия.
Необходимые документы
Не секрет, что для получения любой услуги заявитель должен позаботиться о сборе и подготовке определённого комплекта бумаг. Процедура оформления полиса обязательного медицинского страхования не исключение. В данной ситуации потребуются следующая документация:
- Заявление установленного образца;
- Гражданский паспорт, или другой аналогичный документ;
В зависимости от индивидуального статуса, заявителю придётся позаботиться о подготовке дополнительных документов. В частности, подданным других государств, имеющим , понадобится свидетельство формы №3. При участии в процедуре третьих лиц, услуга будет оказана при наличии официальной доверенности с отметкой из нотариальной конторы.
Если Вы интересуетесь, как получить полис ОМС через МФЦ, и желаете заблаговременно получить информацию об актуальном перечне документов, рекомендуем позвонить в единую справочную службу и задать соответствующие вопросы оператору. Во время общения со специалистом Вы также сможете уточнить, в каких отделениях «Мои документы» оказывается нужная услуга и сколько она стоит.
Сроки выдачи
В современном мире оперативность оказания услуг порой играет решающую роль. Продолжительность изготовления полиса особенно интересует россиян, желающих знать, как заменить полис ОМС через МФЦ или оформить его впервые. Стандартный срок оказания услуги составляет месяц. В некоторых случаях допускается увеличение на 24-48 часов, что объясняется необходимостью пересылки бумаг из одной организации в другую. Что касается самого факта замены, то он, в большинстве случаев, требуется при изменении персональных данных или утере уже имеющегося документа.
Стоимость услуги
Хотя услуги и товары становятся дороже, некоторые позиции остаются на прежнем уровне, и даже не требуют финансовых затрат. Например, чтобы получить полис обязательного медстрахования, заявителю не придётся ничего оплачивать.
Причины отказа и способы решения
Как показывает практика, каких-либо значимых оснований для отрицательного решения вопроса как получить полис ОМС через МФЦ, нет. В большинстве случаев, отказ обусловлен ошибками в заявлении или неполнотой пакета бумаг. Что касается ситуаций, когда специалисты центра отказались предоставлять услугу, не обосновав при этом своё решение, то такая позиция является незаконной и подлежит обжалованию.
Ещё один важный нюанс, о котором должен помнить каждый россиянин, касается ситуаций, когда нужна срочная помощь медиков, операбельное вмешательство или иная услуга, оказываемая работниками данной сферы. При отсутствии медицинской страховки больному нередко пытаются отказать в лечении, что является прямым нарушением законодательства.
Оформление медицинского полиса в МФЦ
Страховка дает своему владельцу возможность обратиться в государственное медицинское учреждение. Гражданину важно получить полис ОМС через МФЦ, так как без него ему будут доступны только платные услуги. У процедуры выдачи есть свои особенности - список необходимых документов и сроки оказания услуги.
Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию: (круглосуточно, без выходных):
- МОСКВА и МО: +7 499 93-840-69
- САНКТ-ПЕТЕРБУРГ и ЛО: +7 812 425-14-34 -
- РЕГИОНЫ РФ: 8 800 350-84-13 - доб. 638
Необходимость наличия страховки
Такой полис нужен не только для получения бесплатных медицинских услуг в поликлинике. Он позволяет бесплатно получать лекарства, указанные в списке жизненно необходимых препаратов.
Подобный документ необходим, чтобы записаться на прием к доктору, прикрепиться к поликлинике или женской консультации. Требуется полис ОМС и для записи ребенка в школу или детский сад.
Граждане, имеющие полис, имеют право на проведение сложных оперативных вмешательств за деньги страховой организации. Эта услуга доступна, если пациент получил соответствующую квоту.
Если страховая компания не выполняет свои обязательства, гражданин вправе расторгнуть с ней контракт. Предоставляется пользователю и право выбирать страховую организацию.
Основные правила
К категории заявителей на получение полиса относятся граждане РФ, а также лица без гражданства, временно проживающие на территории России и иностранцы. Могут получить такой документ и беженцы.
Временно проживающие на территории РФ могут получить страховой полис на срок проживания, установленный законом. Такое же правило действует для иностранцев и лиц, не имеющих гражданства.
Страховую карту для ребенка можно сделать, обратившись в медицинскую организацию, где застрахованы его родители. Гражданин может выбирать или менять страховую компанию после своего совершеннолетия.
Подать заявление на получение полиса можно, обратившись в любую из страховых компаний, включенных в список медицинскими организациями. Его можно найти на официальном сайте территориального фонда.
Необходимые документы
При подаче документов в МФЦ от имени другого гражданина необходимо предъявить доверенность, которую можно не заверять нотариально.
Для получения страхового полиса, необходимо предъявить документы из списка :
Порядок действий
Чтобы получить ОМС в МФЦ, нужно выполнить следующие действия:
- собрать необходимые документы;
- прийти в МФЦ;
- взять талон;
- дождаться очереди и подойти к сотруднику;
- оформить заявление и сдать документы.
После этого клиент получит расписку, по номеру которой можно контролировать состояние заявления.
Пока заявка обрабатывается, гражданину выдается документ о временной медицинской страховке , дающий право 30 дней получать медицинские услуги бесплатно. Если не хочется стоять в очереди, можно записаться на прием заранее, позвонив на горячую линию.
Москвичи для получения такой карты могут обратиться в один из местных офисов, где надо представить необходимые документы и написать заявление. После этого гражданин станет участником программы обязательного страхования.
Сроки изготовления и цена
Такой документ изготовляется в течение месяца после одобрения заявки. При необходимости этот срок увеличивается: в связи с временными затратами на отправку документа добавляется 1 день. Услуга по оформлению полиса бесплатная.
Страховку можно получить в том же отделении, где гражданин подавал заявление. Некоторые многофункциональные центры предлагают возможность узнать, готов ли полис, позвонив на горячую линию. Можно получить информацию о том, готов ли страховой документ и по СМС.
Новый страховой полис должен быть выдан до истечения срока действия временного свидетельства. При необходимости в МФЦ можно получить не только полис и страховку, но и изменить реквизиты (подобная процедура бывает необходима при смене фамилии).
Случаи отклонения заявки
Сотрудники МФЦ не принимают документы, когда гражданин, обратившийся за услугой, не относится к числу заявителей. Отклоняется заявка, и если представитель застрахованного гражданина не предъявил документы, подтверждающие его полномочия.
Когда нет веской причины для отклонения заявки, например, справки собраны, а сотрудники многофункционального центра отказали гражданину, он имеет право пожаловаться в суд или в прокуратуру . Не будет лишней дополнительная консультация юриста.
Медицинские работники не вправе отказывать гражданину во врачебной помощи, если у пациента тяжелое заболевание или его жизнь под угрозой. Ведь в этих случаях они обязаны оказать срочную помощь. При этом не имеет значения, есть ли у пациента ОМС.
Если же гражданину, которому необходима экстренная медицинская помощь из-за угрозы жизни и здоровью, отказали в услуге, следует обратиться в суд. Необходимо сообщить об этом нарушении и сотрудникам страховой компании.
Порядок восстановления
При утере или окончании срока действия страховки, можно поменять полис ОМС в МФЦ или восстановить его.
Достаточно принести документы :
- СНИЛС;
- заявку на восстановление;
- паспорт с печатью о прописке.
Если постоянная прописка отсутствует, следует представить свидетельство о временной регистрации. Можно восстановить полис ОМС при утере в МФЦ иностранцу - для этого он должен предъявить вид на проживание.
Чтобы поменять полис ОМС в МФЦ детям, помимо свидетельства о рождении следует предъявить документа, подтверждающий гражданство.
Страховку можно обновить, не только при утере документов. Подобная процедура необходима, если страховой полис украден.
Бланк заявления можно скачать на официальном сайте ОМС, распечатать его и заполнить синими чернилами. При этом писать следует аккуратно и без ошибок. Когда гражданин подаст необходимые документы, утраченный полис будет считаться недействительным.
Замена карты онлайн
При необходимости можно заменить полис ОМС в МФЦ (подать заявку) через портал «Госуслуги». Для этого надо зайти на сайт и зарегистрироваться. Заявка будет рассмотрена в течение 7 дней, а новый полис будет выдан через месяц.
Полученный документ представляет собой пластиковую карту. На нее нанесена следующая информация :
- Название и контакты страховой компании, выдавшей карту.
- Чип с информацией о владельце карты.
- Инициалы и подпись гражданина, а также его фотография.
- Уникальный идентификационный номер.
Такая карта удобнее, ведь ее можно поместить в портмоне или кошелек. Она не мнется, а ее срок действия неорганичен. Полис ОМС в подобном исполнении выдается с 2015 года. Получить его в таком формате могут граждане, которым исполнилось 14 лет.
При необходимости такой полис можно оформить во время стационарного лечения. Предоставляется возможность его получения и на основе ходатайства медицинского учреждения.
Пластиковая карта выпускается не везде. Да и использовать предоставляемые ей возможности можно не в любом медицинском учреждении: если в поликлинике нет современного оборудования, обработка данных осуществляется вручную.
Еще одна форма выпуска - листок бумаги с персональными данными и штрих-кодом. Ламинировать подобный лист нельзя, зато его можно сложить вчетверо.
Можно получить подобный полис и в электронном формате. Для этого надо обратиться в специализированный офис. Номер такого документа располагается на УЭК, то есть на универсальной электронной карте.
Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию: (круглосуточно, без выходных).
Страхования нового образца. Где получить их? Что для этого потребуется? Ответить на поставленные вопросы не так уж и трудно. Особенно если заранее подготовиться к процессу. Полисы ОМС нового образца появились в России относительно недавно. Но пользоваться ими проще, чем старым образцом. Поэтому население все чаще и чаще задумывается над тем, чтобы изготавливать именно новые медицинские удостоверения. Не всем понятно, где и как их получать. Так что должен знать каждый гражданин о новых полисах? В каких местах можно получить их? Что требуется для выдачи бумаги?
Определение
Что собой представляют полисы медицинского страхования нового образца? Где получить их - это уже совсем другой вопрос. Сначала требуется понять, о каком документе в принципе идет речь.
Указанная бумага - своеобразное удостоверение, позволяющее получить медицинское обслуживание. Новый образец представлен пластиковой карточкой. Она напоминает банковский пластик. Служит аналогом бумажного полиса ОМС, помогает получать бесплатное медицинское обслуживание.
Преимуществом является долговечность документа. На нем, как и на бумажном аналоге, находятся сведения о владельце. Но обработка данных за счет информационных технологий происходит быстрее. Да и испортить пластмассовую карту труднее. Именно поэтому лучше всего пользоваться подобным полисом.
Страховые компании
Теперь немного о том, где и как получать указанный документ. Дело все в том, что у современных граждан есть некая свобода выбора. Они могут обратиться в несколько разных организаций для воплощения задумки в жизнь.
Где получить? Первый и самый распространенный вариант - это обращение в страховую компанию. То есть гражданин подает заявление для выпуска данного документа, затем забирает его спустя некоторое время.
Обращаться требуется в ту страховую компанию, которая выдала полис ОМС старого образца. Но при желании можно раз в год, в принципе, менять обслуживающую гражданина по страховке организацию.
"Госуслуги"
Но это только первый вариант развития событий. На самом деле существует несколько мест получения указанных документов. Полис медицинского страхования нового образца где получить? Выбрать точное место получения предлагается на портале "Госуслуги". Там при подаче заявления на изготовление документа будет предложено выбрать организацию (в зависимости от прописки), которая выдаст карточку.
В каждом городе предлагается взять документ:
- в МФЦ, который обслуживает тот или иной район;
- в страховой компании, которая изначально изготавливает пластик.
Точный адрес места получения будет указываться в конце заявки. Или гражданин сможет увидеть его после того, как получит уведомление об успешной подаче заявления на изготовление полиса.
МФЦ
Не так трудно догадаться, в какие еще организации можно обратиться в том или ином случае. Полисы медицинского страхования нового образца где получить можно? В России предлагается обратиться за данной услугой во многофункциональные центры. Они есть в каждом городе.
Можно или воспользоваться "Госуслугами", или самостоятельно сходить в МФЦ того района, в котором зарегистрирован гражданин. В первом случае достаточно подать электронную заявку на изготовление нового полиса, во втором - лично через многофункциональный центр сделать подобный запрос. Процесс ничем не отличается от обращения в страховую компанию.
Москва
А теперь немного о том, куда конкретно обращаться в некоторых городах для воплощения задумки в жизнь. Полис нового образца - это некое нововведение. Оно распространилось еще не по всем страховым компаниям. И этот факт должен учитывать каждый гражданин. Вполне вероятно, что в том или ином населенном пункте те или иные страховые компании еще не изготавливают полисы нового образца. Тогда лучше всего воплощать задумку через МФЦ.
Но полисы ОМС нового образца где получить в Москве? На данный момент стоит обратить внимание на некоторые страховые компании, предлагающие подобную услугу. А именно:
- "Согаз-МЕД".
- "УралСиб".
- "Согласие-М".
- "Ингосстрах-М".
- "Спасские ворота-М".
- "МСК Медстрах".
- "РГС-Медицина".
Это далеко не весь список организаций, которые предлагают жителям столицы получить новые полисы медицинского страхования. Но они чаще всего используются гражданами. Разумеется, не стоит забывать о многофункциональных центрах. Точные адреса данных компаний можно уточнить на официальных сайтах МФЦ. Их очень много. Поэтому перечислять все явно не стоит.
Область
Полисы ОМС нового образца где получить в Московской области? Точно там же, где и в столице. Точнее, предлагается обратиться в аналогичные страховые компании, а также во многофункциональные центры.
Жители Московской области больше интересуются вторым типом организаций. Ведь в них зачастую оформить карточку для дальнейшего бесплатного медицинского обслуживания проще. Куда именно обращаться? Точную информацию стоит уточнять относительно каждого населенного пункта. Например:
- улица Свирская, 2а, г. Щелково - МФЦ №50.
- Ленина, 96А, Орехово-Зуево - МКУ МФЦ.
- проспект Октябрьский, дом 190, Люберцы - Люберецкий МФЦ.
- Советская, 4, Балашиха - многофункциональный центр в Балашихе.
Довольно часто в регионах Московской области несколько многофункциональных центров. Соответственно, обратиться можно в любой из них. Желательно в тот, что обслуживает тот или иной район города.
Екатеринбург
Теперь немного о прочих населенных пунктах России. Полисы медицинского страхования нового образца где получить в Екатеринбурге? В данном городе, как и во всех остальных, можно воспользоваться МФЦ. А что со страховыми компаниями? Какие организации на сегодняшний день выдают пластиковые карточки-полисы?
Среди наиболее распространенных вариантов выделяют:
- "Урал Рецепт М".
- "ВСК-Милосердие".
- "Астра-Металл".
- "Согаз", Екатеринбургский филиал.
- "Астрамед-МС".
Это не полный перечень. Просто данные компании пользуются огромным спросом в отношении изготовления полисов нового образца.
Ростов
А как быть жителям остальных городов? Во всех городах РФ остаются аналогичные принципы. Либо человек обращается в страховую компанию, либо он воплощает задумку через МФЦ.
Полисы медицинского страхования нового образца где получить? Ростов-на-Дону - город не такой уж и маленький. В нем, в отличие от всех ранее перечисленных регионов страны, огромным спросом пользуются именно страховые компании. А именно:
- "МСК-Максимус".
- "Спасские ворота".
- "МСК-Панацея".
- "РГС-Медицина".
- "АсСтра".
- "Согаз-Мед".
Вообще, практически все современные страховые компании уже выдают полисы ОМС нового образца. Проблем с данной задачей быть не должно.
Киров
Полисы медицинского страхования нового образца где получить? Киров предлагает населению данной местности обратиться в:
- "РОСНО-МС".
- "Альфа-Страхование".
- "Согаз".
- "Макс-М".
- "Милосердие".
- "ВТБ МС".
Документы
А что именно требуется для того, чтобы получить указанный документ? На сегодняшний день полис ОМС старого и нового образца выдается по аналогичным принципам. Гражданин должен принести с собой определенный пакет документов.
Среди них выделяют:
- заявление на выдачу полиса;
- старый полис ОМС (если есть);
- удостоверение личности;
- свидетельство о рождении (если речь о ребенке);
- справки о прописке (необязательно);
- СНИЛС заявителя.
Если речь идет об иностранном гражданине, то ему придется предоставить дополнительно:
- миграционную карту;
- иные доказательства законного пребывания на территории страны;
- визу (если есть).
Соответственно, данные документы требуется отдать или в страховую компанию, или в МФЦ. В заявлении обязательно указывается, что требуется именно новый образец полиса. Спустя некоторое время (обычно около 30 дней) гражданин сможет предъявить удостоверение личности и получить новый полис. Подобный принцип актуален для всех городов РФ.
Обязательное медицинское страхование (сокращённо ОМС) даёт возможность получить бесплатную медицинскую помощь от государства. Документ, подтверждающий наличие страховки – полис ОМС. Если он отсутствует, то получить медицинскую помощь можно только на платной основе. Однако практика показывает, что большинство медучреждений просто откажутся принимать человека без медицинского страхования. Оформить этот документ можно при помощи МФЦ, в данной статье мы рассмотрим, как это можно сделать.
Что такое полис ОМС?
Застрахованный гражданин РФ в случае необходимости может рассчитывать на бесплатную медицинскую помощь. Эту систему регулирует Федеральный закон №326 от 29.11.2010 . Цель закона состоит в том, чтобы каждый гражданин Российской Федерации мог получить необходимые медуслуги.
Внимание
Медицинская страховка даёт возможность воспользоваться услугами любого медучреждения. Если организация частная, это не значит, что для получения любых услуг необходимо только заплатить – для получения помощи в любом случае необходима соответствующая страховка.
Можно ли получить полис ОМС через МФЦ?
Для оформления медицинского страхования необходимо подать документы в ближайший МФЦ.
ВАЖНО
ОМС имеет силу не только в медицинском учреждении по месту жительства. Его действие экстерриториально, т. е. любая больница России при наличии ОМС обязана оказать вам медицинские услуги на основании Федерального закона №326 от 29 ноября 2010 года .
Право на получение
Оформление ОМС через МФЦ доступно каждому гражданину РФ. Регистрация необязательно должна быть постоянной, подойдёт и временная. Законодательством предусмотрены следующие группы лиц:
- Граждане Российской Федерации, достигшие совершеннолетнего возраста.
- Дети, имеющие свидетельство о рождении.
- Лица с официальным статусом беженца.
Пошаговая инструкция оформления
Чтобы сэкономить время, лучше всего записаться на приём в МФЦ заранее. Но в этом нет необходимости: по приходу в отделение можно взять специальный талон, чтобы занять очередь. Далее, необходимо предоставить соответствующие документы (об этом позже), а также заявление. Бланк можно принести с собой, но заполнить лучше при специалисте, чтоб избежать возможных ошибок.
Принимающий вас сотрудник проверит наличие всех необходимых данных, а в случае положительного ответа выдаст временный документ, по которому уже можно получать медицинскую помощь. Помимо него вы получите расписку, номер которой послужит специальным кодом для отслеживания готовности документа на сайте. Для этого уточните адрес сайта у сотрудника МФЦ.
Внимание
Если по свидетельству о регистрации рождения ребёнку ещё нет месяца, то ОМС должно оформляться той же компанией, которая предоставляла услуги родителям или иным законным представителям ребёнка. Родители или иные уполномоченные лица могут поменять её в любое время, когда срок в один месяц истечёт.
Какие документы необходимы?
- Заявление по государственному образцу.
- Удостоверение личности.
- СНИЛС, а если он отсутствует, то оформить его можно также в МФЦ.
- Если заявителю нет 14 лет, то необходимо свидетельство о рождении и справка формы №8 для подтверждения регистрации. А также необходимо присутствие одного представителя ребёнка с наличием паспорта и документов, подтверждающих статус.
- Если лицо имеет временную регистрацию, то необходимо свидетельство по месту пребывания, форма №3.
- Если лицо имеет статус беженца, то необходимо удостоверение или ходатайство, подтверждающее его статус.
Если вы подаёте документы через МФЦ от имени другого человека, то необходимо подтвердить свою личность, а также предоставить соответствующую доверенность. Заверять её нотариально не нужно.
Сроки оформления
Оформление документа, подтверждающего обязательное медицинское страхование, занимает 30 рабочих дней. Кроме того, получить ОМС можно только через несколько дней после изготовления, потому что МФЦ будет ждать посылку из территориального фонда.
Стоимость получения полиса ОМС
Оформление полиса ОМС через МФЦ является совершенно бесплатной услугой.
Причины отказа
МФЦ не вправе отказать в оформлении или выдаче полиса обязательного медицинского страхования. Исключением являются случаи предоставления не всех документов, а также наличия ошибок в заполненном заявлении.
Чем отличается постоянный полис ОМС от временного?
Когда человек подаёт документы на оформление страхования, то он получит его только через месяц. Но в это время ему тоже может понадобиться медицинская помощь – эту проблему призван решить временный полис ОМС.
ВАЖНО
Временный полис медицинского страхования обладает той же законной силой, что и постоянный. То есть с ним также можно получить медицинские услуги, но это работает только при записи по телефону или при личном посещении медучреждения.
Однако временное страхование не даёт возможности пользоваться электронными услугами медучреждений. Они доступны только владельцам постоянных полисов.
Восстановление полиса ОМС в МФЦ при утере
Всё можно потерять. В случае потери страхового полиса ОМС, вы лишаетесь возможности получения бесплатных медицинских услуг. Как показывает практика, в приёме откажут и на платной основе. Однако, согласно ФЗ №326 от 29 ноября 2010 года , медучреждения не имеют права отказать в скорой медицинской помощи.
Ситуация неприятная и решать её нужно как можно скорее. Для восстановлени документа через МФЦ взрослый человек, потерявший полис ОМС, обязан предоставить следующие документы:
- Соответствующее заявление.
- СНИЛС.
- Паспорт, в котором обязательно должна присутствовать печать о регистрации.
Если нет постоянной прописки, то необходимо предоставить свидетельство о временной регистрации. Иностранным гражданам необходимо предъявить вид на жительство.
Какие документы нужны для восстановления полиса ОМС через МФЦ детям:
- Документы, подтверждающие гражданство и регистрацию представителей ребёнка.
- Паспорта обоих родителей.
- Свидетельство о рождении.
- Документ, подтверждающий прописку ребёнка.
- Соответствующее заявление.
- СНИЛС.
Обновить страховку можно не только в случае потери документа, подтверждающего страховку. Поводом может стать кража, непригодность, испорченный внешний вид, повреждение электронного носителя и прочие. Чтобы получить дубликат, нужно обратиться в МФЦ, предоставить документы и составить соответствующее заявление. Вы можете прийти со своим бланком, распечатанным дома.
Форму заявления можно найти на региональном сайте фонда ОМС или , а после печати заполнить её от руки синими или чёрными чернилами. Писать нужно аккуратно, чтобы избежать ошибок, но лучше всего заполнить документ на приёме у специалиста МФЦ. Когда все необходимые бумаги будут представлены, то утраченный полис сразу же потеряет свою законную силу.
ВАЖНО
Запрещено настаивать на оформлении документа в конкретной страховой компании. Никто, даже поликлиника, не могут требовать страховки какой-то определенной организации.
Восстановление ОМС в электронном виде
Получить дубликат страховки в электронном виде можно с 2015 года. Она представляет собой пластиковую карту, выполняющую больше функций, чем обычный бумажный собрат. На карте напечатаны личная фотография и подпись владельца, а также нанесён чип, содержащий всю основную информацию о человеке. Получить пластиковую карту могут граждане, достигшие 14 лет.
К сведению
Рекомендуется заменить полис старого образца на новый, потому что в эксплуатации он во многом превосходит своего собрата: компактность, отсутствие срока годности, устойчивость к механическим повреждениям, которые обычная бумага не смогла бы пережить.
Электронный страховой полис называют универсальной электронной картой (или УЭК). Она выступает не только в роли документа, подтверждающего наличие ОМС, но и заменяет СНИЛС, а также банковскую карту. Есть возможность подключить к ней различные дополнения. Карта выдаётся на тех же основаниях, что и обычная страховка, то есть бесплатно.
ВАЖНО
Нельзя навязывать подключение УЭК. Это происходит только по желанию гражданина.
Можно ли поменять полис ОМС в МФЦ при смене фамилии?
Нет необходимости ехать в страховую компанию и стоять в очереди – обновить страховку можно в любом многофункциональном центре. Необходимые документы для замены полиса ОМС через МФЦ при смене фамилии:
- Паспорт.
- Полис, который нужно поменять.
- СНИЛС.
- Свидетельство о браке.
Чтобы не стоять в очереди, рекомендуется записаться на приём заранее. Придя в офис, отдайте всё необходимое принимающему вас специалисту МФЦ. Он всё проверит, а в случае положительного ответа выдаст бланк заявления. Подписав его, вы получите временное страхование. Когда постоянный полис ОМС будет готов и передан в МФЦ, вам позвонят и уведомят об этом.
В каких случаях менять полис ОМС?
Потребность в новом полисе может возникнуть не только при новой фамилии. В этот список входит новое место жительства, изменения в имени или отчестве, а также ошибки или неточности. Если ситуация этого требует, то помимо стандартных документов нужно принести те, что подтверждают изменения.
Внимание
Старая страховка имела ограниченный срок действия, а новая – бессрочна.
Если срок действия страховки истекает, то её нужно обновить, желательно, на электронный вариант. Сделать это можно не только в страховой компании, но и в МФЦ.
Получение полиса ОМС через МФЦ в Москве
Не нужно тратить своё время на пробки, а также на ожидание в очереди. Граждане Российской Федерации могут обратиться за медицинским страхованием в многофункциональный центр в Москве. Для этого придите в местный офис с необходимыми бумагами и напишите заявление. Через месяц вы станете участником программы медицинского страхования.
Получение полиса ОМС через МФЦ в Санкт-Петербурге
В Санкт-Петербурге, как и в любом другом регионе РФ, процедура получения страхования одинакова.
Нюансы процедуры
Сотрудник не имеет права отказывать в принятии бумаг, если заявитель принёс всё необходимое с правильным оформлением. Если же отказ всё-таки произошёл, то необходимо подать соответствующую жалобу. Но не нужно рубить сплеча – проконсультируйтесь у юриста, благо сайт МФЦ даёт такую возможность через специальную форму.
Дополнительная информация
Никакая медицинская организация не вправе принимать решение о лечении человека. Получить медицинские услуги должен каждый, кто за ними обратился, особенно если человек сильно болен или его жизнь в опасности. Обязанность медучреждения одна – оказать незамедлительную помощь больному. При наличии угрозы жизни, отсутствие страховки не является поводом для отказа в медицинском обслуживании – это регулируется статьёй 32 ФЗ №323 .
Многофункциональные центры – это специальные организации, основная задача которых – предоставить гражданам более удобное, быстрое и качественное сообщение с государственными службами. МФЦ выступают своего рода посредниками, обеспечивая связь между клиентами и госслужбами, позволяя получать услуги в упрощенном порядке.
Через МФЦ можно выполнить десятки операций – оформить документы, получить справки, подключить услуги, запросить помощь государственных служб. Но при этом некоторые услуги можно получить не всегда и не везде, а некоторые и вовсе доступны только у официальных представителей. В этой статье мы расскажем вам, можно ли получить полис ОМС в МФЦ.
Можно ли получить
Сначала ответим на вопрос «Можно ли оформить полис ОМС в МФЦ?». В принципе, это сделать можно, так как полис ОМС принят на государственном уровне, и его может получить любой гражданин РФ независимо от дохода, социального статуса или возраста. Так что он предоставляется на равне с другими госуслугами и может быть оформлен в МФЦ.
С другой стороны, МФЦ для оформления полиса ОМС требуется установить сотрудничество с целым рядом страховых организаций, что не всегда возможно по самым разным причинам. Так что некоторые МФЦ не выдадут вам полис ОМС лишь потому, что они не смогут направить документы. Так что всегда узнавайте заранее по телефону, обслужат вас или нет.
Порядок оформления
Получить полис ОМС в МФЦ очень просто. Для этого нужно сделать следующие шаги:
- Запишитесь на прием в МФЦ по телефону или через сайт конкретного отделения;
- В назначенный день явитесь в МФЦ и у специалиста в приемной узнайте, в какое окно вам обратиться;
- Дождитесь своей очереди и подайте документы;
- Заполните заявление на выдачу полиса ОМС;
- Получите расписку и временный полис страхования;
- В назначенный день или после уведомления по телефону обратитесь в МФЦ и получите ваш полис ОМС.
Стоимость и сроки
Рассмотрим два важнейших фактора оказания любой услуги: стоимость и сроки. По законам Российской Федерации, ни один МФЦ не имеет права брать с вас государственную пошлину за оформление полиса – он полностью бесплатный. Но в то же время не стоит идти в МФЦ вовсе без денег – большинство отделений предлагают весьма удобные услуги, которые облегчат получение полиса. Например, за небольшую плату работник МФЦ сам заполнит все заявления.
Сроки оформления полиса через МФЦ равны тем, что установлены официальными государственными стандартами – не более 30 суток с момента подачи. При этом возможны небольшие задержки сверх этого срока – у МФЦ может уйти несколько дней на переправление документов из одного отделения в другое. Если задержки незначительны, то подавать претензии не стоит – тем более что на руках у вас все это время будет временный полис.
Список документов
Для того, чтобы получить полис ОМС в МФЦ, вам потребуется предоставить небольшой набор документов. В него входят:
- Удостоверение личности;
- СНИЛС;
- Заявление установленного образца.
Удостоверением личности могут выступать паспорт, военный билет, водительское удостоверение, паспорт моряка и множество других документов, которые могут идентифицировать гражданина, вплоть до справки об освобождении из мест отбывания наказания. При оформлении ОМС в МФЦ на граждан до 14 лет можно использовать свидетельство о рождении, но при этом должны будут присутствовать родители, имеющие собственные удостоверения личности. Беженцы же смогут использовать особое удостоверение, фиксирующее их статус.
Со СНИЛС дела обстоят немого сложнее – этот документ нужен обязательно, и без него полис вам не получить. Поэтому практически во всех МФЦ СНИЛС можно оформить еще до подачи бумаг для ОМС, при этом независимо от возраста. Беженцы же смогут получить ОМС еще при регистрации на территории РФ.
Последний документ – это заявление на выдачу полиса ОМС в МФЦ. Писать его от руки не нужно – прямо в МФЦ вам выдадут бланк, который нужно будет просто заполнить используя имеющиеся у вас бумаги.
Отказ в выдаче
Многих граждан интересует вопрос «Могут ли в принципе отказать клиенту при получении ОМС в МФЦ?». Да, такое в принципе возможно, но только в тех редких случаях, когда имеются значительные проблемы с бумагами. Отказ в выдаче ОМС возможен:
- Если у сотрудников МФЦ есть основания полагать, что предоставленные документы – подделка;
- Если сотрудники МФЦ обнаружили ошибку или несостыковку в бумагах;
- Если при заполнении формы были допущены опечатки, или же если данные из заявления не соответствуют данным в бумагах;
- Если истек срок поданных документов;
- Если при оформлении были поданы не все бумаги.
Помните – отказ в оформлении ОМС в МФЦ должен быть полностью обоснованным. В противном случае он будет считаться незаконным, и вы вполне сможете пожаловаться на отделение в Роспотребнадзор или суд.
Замена ОМС
Достаточно часто возникает необходимость поменять полис ОМС на новый. Причиной может быть:
- Утрата старого полиса;
- Недовольство текущим страховым агентом;
- Уничтожение старого документа;
- Переход на полис нового типа;
- Переезд или смена данных в основных документах (например, фамилии).
В этом случае можно провести замену полиса в МФЦ, при этом не нужно обращаться в то отделение, в котором вы оформляли старый полис – подойдет любой. При этом процедура замены абсолютно ничем не будет отличаться от старой – вам даже не потребуется собирать дополнительные документы или писать отдельное заявление о замене.
