Настройка интернета от компании ростелеком, правила подключения к глобальной сети. Настройки мобильного интернета от «Ростелекома

Современные интернет-технологии делают нашу жизнь ярче. С их помощью мы узнаем любую интересующую нас информацию, общаемся с друзьями, делимся мыслями, публикуем фотографии со всех мест нашего пребывания. Ростелеком предлагает скоростной мобильный доступ в сети 3G, GPRS или WAP для своих абонентов. В этой статье мы расскажем, как подключить, настроить и отключить интернет Ростелеком на телефоне. Здесь вы узнаете о требуемых настройках и доступных функциях.

Об услуге мобильный интернет

Оператор запустил собственное 3G соединение еще несколько лет назад. Здесь новейшее оборудование, а значит, доступ пользователям предоставляется без задержек и остановок. Для удобства пользователей, каждому абоненту доступны тарифы и дополнительные опции (оплачиваются отдельно от тарифного плана) интернета по довольно выгодной стоимости. Цена ежемесячных пакетов зависит от объема включенного трафика и в некоторых регионах может различаться. Подключение любого тарифа осуществляется бесплатно, вы лишь оплачиваете ежемесячную или суточную абонентскую плату.

Мобильный интернет Ростелеком 3G: как подключить

Подключение и настройка мобильного интернета Ростелеком доступно тремя способами. Первый — звонок в Службу технической поддержки по номеру 8 800 1000 800. Оператор поможет подобрать вам пакет, расскажет условия, отправит автоматические настройки на ваш номер.

Выехав за пределы страны, звонки домой становятся настоящим ударом по карману. Узнайте, стоит ли подключать за границей .

В недавнем времени Ростелеком запустил свой собственный игровой портал. Как получить доступ к играм от Ростелеком, можно узнать .

Второй — обращение к менеджеру в ближайшем офисе компании. Специалист поможет подключить интернет на телефоне Ростелеком, подробно расскажет о существующих тарифах и опциях, а также даст любую интересующую вас информацию об обслуживании. Услуга подключения может быть платной.

Важно: при обращении к оператору или менеджеру необходимо иметь при себе удостоверение личности для подтверждения владельца номера и сим-карты.

Третий — использование Личного кабинета на сайте компании. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в личном кабинете, здесь вы сможете в кратчайшие сроки выбрать тарифный план и дополнительные опции мобильного интернета. Введите свой абонентский номер и настройте услугу по своему желанию. Это наиболее удобный метод подключения, при этом вы сможете узнать на сайте любую необходимую информацию.

Для подключения к сети 3G операционная система телефона автоматически определит установки, записанные на сим-карте. Настроить мобильный интернет Ростелеком (GPRS или WAP) в телефоне можно как с помощью оператора, так и самостоятельно, путем отправки с вашего девайса запроса USSD на короткий номер *104#ОК. На ваше устройство придет СМС-сообщение с автоматическими настройками для доступа к интернету и отправки и получению MMS. Их необходимо сохранить, выбрав в меню сообщения соответствующую опцию. После сохранения всех установок перезагрузите гаджет.

Если у вас уже настроен интернет, и вы более не хотите получать автоматические СМС с установками (они приходят при каждой замене сим-карты в устройстве), отправьте СМС со словом OFF на короткий номер 104.

Как настроить интернет на телефоне вручную

В некоторых моделях может потребоваться ручная настройка интернета GPRS или WAP. В меню телефона выберите следующие пункты:

Пакеты трафика

У РТК существует множество различных пакетов с включенным интернет-трафиком, но ниже о наиболее популярных.

« » — стоимость пакета 5,5 рублей ежесуточно, 100 Мб в сутки бесплатно. Подойдет для людей, которым нужно читать электронную почту, заходить в социальные сети.

«3G+ 4Гб» – стоимость 240 рублей ежемесячно, 4 Гб включенного интернета в месяц. Отличный вариант для активных пользователей Всемирной Паутиной.

«3G+ 15Гб» – стоимость 490 рублей за 15 Гб ежемесячно. Активно используется для смартфонов и планшетов, а также для 3G-модемов.

Важно: вне зависимости от выбранного тарифа, по окончанию включенного трафика, вы продолжаете пользоваться услугой бесплатно, но на минимальной скорости – 64 Мб/сек.

Отключение услуги

Как отключить интернет на Ростелеком на телефоне подскажет код USSD *104#ОК или звонок на номер 104. Следуйте инструкции. Услуга бесплатна, но отключение произойдет по окончанию действия тарифного плана (в день списания абонентской платы).

Если вы все сделали верно, но мобильный интернет Ростелеком не работает, свяжитесь с Технической поддержкой компании или обратитесь в Центр обслуживания клиентов.

Мобильный интернет от Теле-2

С лета 2015 года поставщик услуг сотовой связи РТК присоединился к оператору Теле-2. Теперь все абоненты мобильной связи Ростелеком переданы новой компании. Все ранее действующие тарифы остались прежними, ими можно продолжать пользоваться в обычном режиме, но они списаны в архив, и подключиться новым абонентам к ним невозможно. У Теле-2 много собственных выгодных предложений, в том числе и мобильный интернет, подключение к которому доступно также как и в случае с Ростелеком.

Зарегистрируйте в Теле-2 Личный кабинет, чтобы узнать всю информацию об актуальных тарифных планах и дополнительных опциях или позвоните по телефону 611 в службу поддержки клиентов.

Ростелеком является одним из самых популярных поставщиков услуг интернета и имеет наибольшее количество абонентов. Если вы являетесь его пользователем или только собираетесь подключиться , полезно знать, как наладить сеть самостоятельно. Это может пригодиться в различных ситуациях, - например, после переустановки Windows либо при приобретении нового роутера. Тем более, что поддержка Ростелекома известна своей медлительностью. Кроме того, за вызов мастера нужно платить дополнительные деньги. Рассмотрим сегодня вопрос, как настроить интернет Ростелеком на компьютере Windows при прямом подключении и с использованием Wi-Fi-роутера.

Настроить интернет Ростелекома можно несколькими способами

Прямое подключение

Если вы пользуетесь единственным компьютером и не планируете использовать стационарный интернет на планшете, роутер приобретать не нужно. Достаточно просто подсоединить провод к сетевой карте. В Москве и других регионах России интернет поставляется через оптоволоконный кабель к дому, с дальнейшей подводкой витой пары к квартире. Не требуется покупать никакого модема или адаптера. Кроме того, заодно можно подключить услугу кабельного телевидения.

Если драйвера сетевой карты установлены, и она исправно работает, то в системном трее Windows красный крестик должен измениться на жёлтый восклицательный знак. Это обозначает, что сервер Ростелеком доступен и осталось лишь произвести настройки. Интернет доступен по одному из двух типов подсоединения: статический IP либо PPPoE.

Статический IP

В этом случае провайдер выделяет вам постоянный IP-адрес, вы являетесь его единоличным владельцем. Это очень удобно для использования различных онлайн-сервисов , где требуется запомнить пользователя и сохранить настройки сайта.

1. В трее Windows кликните правой кнопкой мыши по жёлтому восклицательному знаку, выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
2. В левой части выберите «Изменение параметров адаптера» - «Ethernet» - правая кнопка мыши - «Свойства» - «Интернет версии 4» - «Свойства» - «Использовать следующий IP-адрес и DNS сервер».
3. Добавьте в поля данные, которые зафиксированы в договоре на предоставление услуг Ростелеком.

Через пару секунд жёлтый значок исчезнет, и вы сможете воспользоваться интернетом.

PPPoE

Согласно этому стандарту, вам не нужно вводить кучу цифр с адресами, а достаточно добавить логин и пароль, указанные в договоре. Процесс нового подключения немножко отличается от предыдущего.

1. Правой кнопкой мыши кликните по жёлтому восклицательному знаку - «Центр управления сетями и общим доступом» - «Создание и настройка или сети» - «Подключение к интернету высокоскоростное (с PPPoE)».
2. Добавьте имя пользователя и пароль с договора, придумайте оригинальное название.

При включении компьютера связь будет устанавливаться автоматически.

Через роутер

Наладка роутера ничем не тяжелее. Подсоедините устройство к электросети, кабель интернета воткните в соответствующий разъём (он всегда отличается по цвету). Для первичной установки нужно попасть в веб-интерфейс устройства.

При использовании Wi-Fi подсоединитесь к новой сети, она является незащищённой и не запрашивает пароль. В любом браузере Windows наберите IP-адрес, логин и пароль. Они записаны в руководстве либо на задней или нижней крышке маршрутизатора (подробнее см. в статье IP-адрес роутера). При первом запуске система предложит пройти процедуру быстрой настройки. Вы сможете выбрать регион и город, а также провайдера - Ростелеком. Параметры подберутся автоматически, вам останется впечатать данные из договора.

Если же этого в настройках нет, выберите тип подключения «Статический адрес» или «PPPoE», добавьте необходимые параметры. После чего нажмите «Сохранить»; в некоторых случаях система предложит выполнить перезагрузку роутера. Не забудьте установить метод защиты и пароль подключения. Теперь вы сможете подключить к сети различные устройства, даже такие непривычные, как телевизор или приставка интерактивного телевидения.

Заключение

Даже если вы являетесь малоопытным пользователем, весь процесс настройки займёт не более 5 минут. Как видите, это совсем несложно. Если же услуга по разным причинам не работает, тогда следует обратиться в техподдержку.

Получить автоматические настройки доступа в интернет, MMS сообщений и работы устройства в режиме модема от Ростелекома любой абонент оператора может через отправку USSD команды *104# (вызов) , с устройства, с которого он собирается выходить в интернет. В ответном сообщении должны прийти настройки и инструкция, как их установить.

Но что делать, если произошел какой-то сбой и автоматические настройки мобильного интернета, режима модема и ммс-сообщений от Ростелекома не пришли или их не установить? Краткая инструкция как настроить все самостоятельно.

Как настроить APN точку доступа, режим модема и MMS-сообщения Ростелеком: пошаговая инструкция

Если у Вас смартфон с двумя sim-картами, вставьте карту Ростелеком в основной или первый слот. После выполнения настройки и перезагрузки смартфона карту, в случае необходимости, можно переставить обратно во второй слот.

На IOS устройствах

Видеоинструкция

• Открываем Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Сотовая сеть передачи данных;
• В меню Сотовые данные пишем в графе APN: internet.rtk.ru и больше ничего не заполняем, имя пользователя и пароль оставляем пустыми.
• В меню Сотовые данные в графе MMS пишем: mms.rtk.ru . Больше ничего заполнять не нужно.
• В том же меню в графе Режим модема пишем APN: internet.rtk.ru , имя пользователя и пароль не заполняем.
• Пользуемся!

На Android устройствах

Видеоинструкция

Настройка точки доступа в интернет

• Открываем Меню → Настройки → Еще → Мобильная сеть → Точки доступа (APN)→ Создать новую Точку доступа (APN);
• Имя: Любое;
• Пишем APN: internet.rtk.ru ;
• Прокси: не установлено;
• Порт: не установлено;
• Имя пользователя: оставляем пустым;
• Пароль: оставляем пустым;
• MCC: пусто;
• MNC: пусто;
• Протокол APN: пусто;
• Тип аутентификации: выбираем «нет»;
• Тип APN: выбрать default;
• Перезагружаем смартфон!
• Пользуемся;)

Настройка MMS — сообщений

• Создаете новую точку доступа APN, имя может быть любое, но для удобства, лучше «обозвать» эту точку «MMS Ростелеком» или подобным именем;
• Пишем APN: mms.rtk.ru ;
• MMSC: http://mmsc.rtk.ru ;
• Прокси MMS: 193.12.40.65 ;
• Порт MMS: 8080 ;
• MCC: 250 ;
• MNC: 20 ;
• Тип APN: выбрать MMS ;
• Обязательно сохраняем настройки;
• Перезагружаем смартфон!

На Windows Phone

• Открываем Параметры → Сети и беспроводная связь → Сотовая сеть и SIM-карта → Параметры SIM-карты → Точка интернет-доступа (APN) → Добавить точку интернет-доступа (APN);
• Заполняем только графу Точка доступа, в которой пишем internet.rtk.ru (точку в конце не ставим);
• Сохраняемся;
• Перезагружаем смартфон;
• Пользуемся;

При любых проблемах с настройками интернета «Ростелеком» не стесняйтесь и звоните в службу поддержки оператора по номеру

Подключить интернет оператора ростелеком можно на любое мобильное устройство, поддерживающее определенные технологии передачи данных. Как минимум, модель должна работать в сетях GPRS, что могут почти все современные телефоны и планшеты, в которые можно вставить сим-карту.

Настройка мобильного интернета ростелеком в большинстве случаев происходит в полуавтоматическом режиме, посредством принятия параметров конфигурации из СМС. Однако, иногда параметры конфигурации необходимо задать вручную. Следуя данной инструкции, сложностей не должно возникнуть даже у начинающих пользователей.

Мобильный интернет от ростелеком работает по технологии GPRS, 3G и 4G. Установка параметров, для корректной работы этих стандартов зависит непосредственно от настраиваемого устройства и операционной системы, предустановленной на нем. В большинстве случаев верна следующая последовательность действий:

• Как только от ростелеком на телефон придет сообщение с параметрами конфигурации интернет – нужно принять их.
• Если автоматический вариант не работает, всегда есть возможность позвонить в службу поддержки: 8 800 1000 800. Оператор в телефонном режиме подскажет решение проблемы, вышлет СМС с параметрами или окажет другую помощь в зависимости от ситуации.
• В случае если не подключились, а вопрос как подключить интернет ростелеком все еще актуален, можно посетить офис оператора. Сотрудники компании помогут установить параметры, но не исключено, что за это будет взята плата.
• Не хочется никуда идти и никому звонить, читаем далее и, следуя инструкции, настраиваем соединение самостоятельно.

Автоматические настройки

После установки новой сим-карты ростелеком будут получены настройки мобильного интернета. Как уже говорилось выше, их нужно принять. В случае, если сообщение от провайдера не пришло, его можно запросить, набрав с телефона код – *104# или позвонив в службу поддержки. Так же можно запросить самостоятельно на сайте провайдера, по адресу (https://moscow.rt.ru/mobile/mobile_int/internet_mobile_phone)

В процессе принятия конфигурации из СМС, на устройстве создается новое подключение, в котором будет прописана точка доступа в интернет. Ее также можно указать в ручном режиме, используя интерфейс телефона или планшета.

Ручная настройка

Для работы в сети ростелеком мобильный интернет включен по умолчанию. То есть активировать услугу нет необходимости. Если же услуга не подключена, ситуация исправляется через личный кабинет на сайте ростелеком, настройки интернет также можно получить, позвонив в кол-центр.

Убедившись, что услуга активна в сотовой сети оператора, приступаем к настройкам. Сначала в меню телефона или планшета нужно найти опции точки доступа, где и указать данные, необходимые для функционирования связи с сетью. Для большинства устройств точка доступа ростелеком настраивается следующим образом:

• Указываем название профиля (соединения) – в большинстве случаев можно использовать любое имя;
• Домашняя страница – этот параметр заполнять необязательно, при автоматической установке страница по умолчанию rt.ru;
• Выбор стандарта передачи данных – GPRS или автоматический (смешанный);
• apn (основной шлюз, точка входа ростелеком) – internet.rt.ru;
• Опознавание – обычное;
• Способ регистрации – авто;
• Сеанс – временный;

Возможно понадобится указать код страны (250), мобильной сети (39) и отключить защиту связи. Прочие параметры соединения, такие как IP-адрес, адрес DNS-сервера, данные аутентификации пользователя (логин, пароль), порты и сжатие данных можно оставлять не заполненными или со значениями по умолчанию.

Для IOS

Конфигурация оборудования Apple зависит от предустановленной версии ОС. В большинстве случаев нужно открыть меню опций сотовой сети, которое в иногда совмещено с параметрами MMS.

• После активации передачи сотовых данных (настройки -> сотовая связь), нужно заполнить поле apn, которое, как было указано выше, имеет значение internet.rtk.ru.
• Имя пользователя и пароль оставляем пустыми.
• Если предполагается использовать только GPRS-интернет от ростелекома, 3G необходимо деактивировать при помощи соответствующего тумблера.
• Для активации 4g ростелеком переходим в настройки сотовой связи и активируем переключатель LTE.

Для Android

В отличие от продукции Apple оборудование Android поддерживает работу с двумя sim, что необходимо учитывать еще на этапе ее установки в смартфон. Как правило, только один из слотов поддерживает 3G/4G и, если планируется использовать этот стандарт, сим-карту нужно вставлять в соответствующий разъем.

3.0 и выше

Чтобы подключится к интернету с телефона под управлением ОС Андроид версии 3.0 и выше нужно войти в настройки, затем в открывшемся меню, выбрать пункт «Еще». Далее, в разделе «Мобильная сеть» выбираем «Точки доступа (APN)», в котором нужно добавить новую. Основные данные, которые необходимо указать: имя (любое) и apn (internet.rt.ru).

2.3 и более ранние

Подключить интернет ростелеком на телефон под старыми версиями Android можно через меню настроек -> «Еще» -> «Мобильные сети». В этом окне нужно вызвать контекстное меню, в котором выбрать создание новой точки доступа. Дальнейшие действия такие же, как и для новых версий ОС.

Для настройки 3g/4g интернета ростелеком на андроид достаточно указать автоматический выбор режима сети в соответствующем меню, которое также находится в разделе «Мобильные сети».

Для Windows Phone

Интернет ростелеком на телефоне под управление Windows конфигурируется следующим образом:

• Заходим в настройки и выбираем раздел «Передача данных».
• Жмем на пункт добавления точки доступа.
• В поле apn вводим internet.rt.ru, остальные поля не заполняем.
• Подтверждаем нажатием на галочку снизу.

Если все введено верно можно запускать браузер и пользоваться всеми радостями всемирной паутины.

Проводной интернет дома – уже обыденность для современного человека, но иногда необходимо сделать выход в мировую сеть с мобильного устройства. Это позволяет получать информацию в режиме реального времени с телефона, где бы ни находился пользователь. Настройки мобильного интернета от «Ростелекома» проводятся в автоматическом режиме или вручную. Неважно, каким способом будет подключена сеть. Это не повлияет на качество соединения и не займет много времени.

В версии автоматической настройки Internet алгоритм действий простой. После того как на телефон пришло СМС с параметрами конфигурации, их необходимо принять. По завершении их установки на мобильное устройство разрешается пользоваться интернетом.

Иногда случаются сбои в сети, или аппарат некорректно принимает установленные значения. В этом случае существует несколько способов устранить неполадку:

Ручная настройка

Иногда доступ ко «всемирной паутине» приходится настраивать «руками», для чего потребуются дополнительные знания. Для выхода в интернет задаются четкие параметры, автоматические настройки. В полуавтоматическом режиме это происходит посредством SMS-уведомления с указанием конфигурация для установки. Для ручной настройки телефона отправьте запрос по коду *104#.

Настроить мобильный интернет компании «Ростелеком» несложно.

В связи с тем, что сеть в телефоне работает по умолчанию, активация услуг не требуется. Вручную подключение к «паутине» осуществляется через:

После того как в личном кабинете или через оператора получено подтверждение, что услуга активна, настройте сеть.

Для мобильного телефона

В меню мобильного телефона найдите «Точку доступа», там укажите полученные настройки. Подробнее:

1. Выбрать наименование соединения.
2. Стандарт передачи данных GPRS.
3. Точку входа: apn — internet.rt.ru.
4. Опознавание – обычное.
5. Способ регистрации – автоматический.
6. Сеанс – временный.

Для Android

Настройка телефона или планшета на «Андроид» версии 3.0 разрешает подключиться к интернету «Ростелекома» через главное меню. Для этого:

Важно! Интернет «Ростелеком» на телефоне работает по технологии GPRS, ЗG и 4G. Причина невозможности загрузить настройки конфигурации, часто связана с операционной системой гаджета, на которой происходит установка.

Для iOS

Если необходимо провести подключение интернета рассматриваемого поставщика услуг на телефоне концерна Apple, проверьте, установлена ли телефон-версия ОС, а затем действуйте по несложному алгоритму:

Для Windows phone

Если на устройстве сотовой связи установлен Windows, настроить «всемирную паутину» от «Ростелекома» не составит труда по следующей схеме:

Если не работает мобильный интернет

После рекомендаций, указанных выше, проблема с подключением, к сожалению, осталась. Что же делать в этом случае? Рассмотрим дополнительные методы по подключению интернет-ресурса, а также причины, по которым самостоятельно это сделать не удалось.

В любом случае паниковать не стоит.

Новый абонент «Ростелекома» получает помощь и подробную информацию в любых офисах, находящихся по всей России. Если четко следовать рекомендациям, установка интернета на телефон займет менее пяти минут.

Есть возможность оплачивать мобильный интернет напрямую с мобильного телефона через портал «Ростелекома» с помощью банковской карты.