Единая служба взыскания. Национальная служба взыскания

НСВ или Национальная служба взыскания — это коллекторское агентство, оказывающее услуги по взысканию задолженности с физических и юридических лиц. В область деятельности организации входит полное сопровождение взыскание задолженности на всех этапах, от досудебной до исполнительной стадии.

Клиенты агентства — банки, страховые компании, операторы сотовой связи, торговые компании, реализующие продукцию в кредит.

Права Национальной службы взыскания распространяются на досудебное взыскание, а также сопровождение судебного разбирательства и исполнительного производства. Вот некоторые из инструментов, используемых НСВ для взыскания долгов:

1. До суда. Прозвон должника и его знакомых, рассылка на эл. почту, смс, письменных уведомлений по уточненному месту жительства, личные визиты сотрудников к должнику.
2. Судебное производство. Полное юридическое сопровождение процесса, подготовка всех документов, отстаивание интересов кредитора в суде, получение исполнительного листа.
3. Исполнительное производство. Сопровождение принудительного взыскания долга по исполнительному листу, совместно с службой судебных приставов. Участие в реализации изъятого у должника имущества до момента полного возврата задолженности.

Агентство работает по международным стандартам взыскания долгов, но использует собственные наработки для более эффективного взыскания задолженности при существующем в РФ законодательстве.

Как бороться с НСВ?

Те, у которых есть долги по кредитам, или люди, уже сейчас относящие себя к потенциальным должникам, наверняка много слышали о разнообразных коллекторских компаниях. В их число входит и Национальная служба взыскания (сокращенно – НСВ).

И если пользователь зашел на данную страничку, то он может получить для себя массу полезной информации по дальнейшему сотрудничеству с данной структурой. Итак, обо всем по порядку.

Что такое национальная служба взыскания

Как следует уже из названия организации, НСВ представляет собой коллекторское агентство, оказывающее кредиторам услуги по взысканию долгов как с предприятий, так и с обычных граждан. Сотрудники НСВ осуществляют работу по получению долга, что называется, под ключ. Ведь они вступают в работу на стадии досудебного урегулирования спора и заканчивают свою миссию уже тогда, когда прошло исполнительное производство и пришло время кредиторам передавать деньги за вырученное имущество.

Поэтому, услугами НСВ пользуются не только банки, но также финансовые организации, операторы мобильной связи, а также другие структуры, имеющие обширную базу должников.

Какими полномочиями сегодня обладают сотрудники НСВ? Прежде всего, это досудебная работа, представительство в суде всех инстанций, а также сопровождение исполнительного производства. Какие же методы используются в действиях нынешних коллекторов, которые призваны защищать интересы кредиторов:

• Досудебная работа . На данной стадии давление на должника начинается с назойливых звонков ему, его родственникам или по месту работы. При этом со стороны коллекторов распространяется в отношении заемщика порочащая информация. Наряду со звонками, должника и его семью своими визитами.
• Разбирательство в суде . Коллекторы в юридическом плане полностью ведут процесс. Это касается как подготовки искового заявления, так и участия в судебных заседаниях любого представителя их компании. Когда решение о взыскании долга вступит в законную силу, сотрудники НСВ добьются оформления исполнительного листа.
• Исполнительное производство . Коллекторы сопровождают взыскание долга судебными приставами. Также они будут принимать участие и в процессе продажи имущества должника.

В основной своей массе НСВ руководствуется международными стандартами, действующими в сфере взыскания долгов. Однако большинство понимают, что в своей работе коллекторы используют и не совсем, скажем так, легитимные методы.

Национальная служба взыскания, как с ними бороться

Единственное, что в данном случае можно посоветовать, это всегда сохранять благожелательный тон в общении с представителями данной организации и должный уровень спокойствия. Излишняя грубость или встречные угрозы только смогут усугубить положение. Кроме того, если возникла крайняя необходимость в личной встрече с коллектором, то всегда можно взять на или адвоката. Его советы и другая помощь всегда помогут выбраться из сложной ситуации.

Национальная служба взыскания

: Москва, Профсоюзная, 56. Так гласит информация на официальном сайте одной из наиболее раскрученных коллекторских компаний России. Хотя и здесь явное присутствие иностранного капитала (а они это и не скрывают). Что можно сказать о национальной службе взыскания .

Во-первых, само название – бред полнейший. Я могу понять, что такое национальная кухня или национальная культура. А какие национальные традиции могут быть в службе взыскания, я не понимаю. И что это за национальность тоже не понятно. А если учесть, что Россия государство федеративное и многонационально е, то я могу, кем угодно прикинуться, только бы денег не платить. Но, это шутка. Понятно, что парни из национальной службы взыскания хотели себе значимости придать, а интеллектом явно не блещут и значений слов не понимают.

Кстати до этого национальная служба взыскания именовала себя долговым агентством «Пристав», пока законодательно не запретили использовать в названиях подобные слова.

На своем официальном сайте компания хвалится, что участвует во всех значимых банковских и коллекторских ассоциациях, а также участвует в законотворческой деятельности в области коллекторства и розничного кредитования. То есть в законодательном собрании есть свои люди. Молодцы, мы не против. Лоббирование интересов в парламенте процедура уже как бы давно узаконенная, только обидно, что наши интересы там никто не продвигает.

По вариантам взаимодействия с банками и минкофинансовыми организациями тоже полный набор. И по агентским договорам работают и выкупают долги, в том числе на деньги, которые тут же у самого банка и занимают. Но, это их коммерческие вопросы. Нас больше интересует методика их работы по отношению к нам, должникам.

Методы работы оригинальными не назовешь. По почте приходили банальные уведомления о задолженности, написанные под копирку и типовые телефонные наезды строго по инструкции и методике. Никакой фантазии или экспериментов я в их работе не обнаружил. Ну и правильно. По классике, бесхитростно, зато и без особых проблем. Прошлись дырявым неводом, собрали, что смогли из пугливых рыбёшек, и ладно, на жизнь хватает. А по более хитрой и смелой добыче пусть другие заморачиваются.

Хотя сотрудники данного агентства были уличены и в незаконных методах воздействия на должника. В подъездах клеили фотографии заемщиков с информацией об их обязательствах и суммах долга. Применяли телефонные запугивания, рассказывая всякие ужастики не соответствующие действительности. Короче, тоже с гнильцой ребятишки. Но, это в основном

касается московского региона. Там и нагадить и спрятаться легче. На периферии таких чудес меньше.

Хотя, по признанию руководства самой национальной службы взыскания, в той же Москве и процент невозвратов, то есть упрямых нерадивых заемщиков, значительно выше.

Что касается судебных дел, то национальная служба взыскания тут совсем не в лидерах и судится очень неохотно. Оно и понятно: для организации судебных процедур (даже каких-то стандартных, типовых) требуются профессиональные юристы, которым платить придется как специалистам. А то еще и с тобой, как с работодателем судиться начнет. А денег в контору он еще неизвестно когда принесет. Зарплату дай, госпошлину за обращение в суд заплати, а сам суд еще выиграть надо. И даже если выиграешь, то судья тебе денег не даст, а только решение вынесет. А с ним к приставам. А эти тоже бесплатно колготиться не сильно любят. А если у самого должника взять давно нечего, то вообще весь кипишь зря затевали.

Вот и получается, что телефонный попугай, окучивая под сотню клиентов за смену, может гораздо больше денег принести. И поменять его (если вдруг залупаться начнет) на более сговорчивого, тоже, несомненно, проще. Таких балбесов сейчас на рынке труда навалом.

Так что ходят наши долги по кругу по всем коллекторским конторам и национальная служба взыскания никакой особо извращенной работой от них не отличается.

Стенограмма статьи восстановлена с видеосюжета:

Менеджер по взысканию

28 июня

Работал в компании 3-5 лет Волгоград

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост

Плюсы: Нет

Что можно улучшить: Офис Волгоград. Офис грязный, столы и стены в каких то соплях. Руководство боги, сотрудники рабы за оклад 10000 менеджер и 12 старший. Много рамок и планов, вплоть до секунд нажатия мышкой. Сколько бы ты не старался все сводится к банальному - не уважению руководства, сегодня хвалят, завтра уволят. Меньше нервничаешь от должников, чем от каждодневных нападок руководителя. Обещают очень большие бонусы изо дня в день, но бонус получаешь отработав 2 месяца и поняв, что не получилось, снова надеешься на лучшее. Если руководитель сказал сидеть не вставая до часа дня то ты сидишь, не важно что ты работаешь с 8:00 и что тебе хочется в туалет или пить, это реальное рабство, подходить к руководителю и просить отойти в туалет. Руководители сами не знаю что хотят, сначала они говорят одно, потом другое и выходит что ты виноват, выполнял не правильно.

Отзыв полезен?

Офис

28 января

Работает в компании меньше года Волгоград

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Оклад строго два раза в месяц.
Хороший офис, реально приятно сидеть в чистом офисе.

Что можно улучшить: Немного дурдом, но в целом не все так плохо.
И да на должников матом не орут и не угражают ибо это запрещено, так что товарищи не фиг врать, те кто матом и ургозами(типо зарежу перережу) общаются с первой же прослушки идут домой.
Вообще проще относитесь к такой работе, если идиот занял денег пусть отдает, 90% кредитов это кредиты *** которые себе то айфоны то еще какую нибудь фигню без которой прожить можно берут в кредит

Отзыв полезен?

Должность не указана

29 декабря 2016

Работал в компании 1-2 года

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост

Плюсы: Ничего хорошего нет!!!

Что можно улучшить: По окончанию месяца, получаешь оклад не более 10 тысяч!!! Постоянные звонки, большой объем работ, просто мозги закипают. По 12 часов, работники обязаны выслушивать слезные истории клиентов с просрочками, а также различные оскорбления и угрозы. Но, сдаваться нельзя, ибо ваша цель – заставить вернуть долг. Они вам могут хамить, а вы нет, так как будете писать объяснительные и даже возможен штраф! Насчет бонусов все туманно и не ясно.
Не стоит идти сюда трудиться, сплошная нервотрепка, да и платят гроши.

Отзыв полезен?

Должность не указана

21 декабря 2016

Работал в компании 1-2 года

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост

Плюсы: Приятный и дружный коллектив, корпоративы по праздникам. Презентабельный офис, оборудованный всем необходимым. Полезные навыки хамского поведения с недобросовестными клиентами, в определенных жизненных ситуациях спасают)))

Что можно улучшить: Для получения опыта и навыков, поработала в компании три месяца, больше не выдержала! Офис неплохой, коллеги также, но это и все плюсы! Работа довольно нервная и неприятная, регулярно сталкиваешься с людьми, которые пытаются облаять тебя и послать. Хотя не могу понять в чем наша вина. Они набрали кредитов, а вернуть не в состоянии.
Целыми днями сплошная рутина, заученные фразы для запугивания, ругань и т.д. не хочешь потерять часть своего заработка, обязан трудиться и обзванивать должников. Никаких социальных привилегий, только тарифный отпуск. За больничные листы оплачивают смешные гроши. В учебный отпуск отпустят, но будешь отрабатывать!!! Придя на собеседование, все казалось как-то радужнее.
Хочу сказать о том, что терроризм по телефону не является законным. Короче, оплата мизерная, а нервы треплют хорошенечко. Ни в коем случае не приходите сюда.

Отзыв полезен?

Должность не указана

11 декабря 2016

Работает в компании 1-2 года

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост

Плюсы: Большая компания, которая отличается, своей стабильностью и авторитетом. Своевременные выплаты зарплаты, официальное трудоустройство, соблюдение Трудового Кодекса. Хорошие сотрудники, милые, общительные. Офис с ремонтом и техникой. Есть надежды на повышение по карьерной лестнице.

Что можно улучшить: Сложно вести беседу с людьми, которые понабрались долгов, а отдавать не хотят. Не могу понять, о чем они вообще думают и на что рассчитывают. Ведь если взял деньги взаймы, будь добр верни. Многие из таких должников, начинаю вести себя по-хамски, не желают разговаривать и т.д. Инспектора для того и приходят, чтобы помочь советом при длительной просрочке, найти компромисс решения проблемы, которая возникла. Не стоит воспринимать в штыки все происходящее. Хочется предупредить о возможных негативных последствиях для вас и родственников.

Отзыв полезен?

Специалист по взысканию просроченной задолженности

11 мая 2016

Работал в компании меньше года Волгоград

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Не рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Идеальное место для закомплексованного человечка (любого пола), которого унижали в детстве, а сейчас выпал шанс выместить свои проблемы на должниках.

Что можно улучшить: По сути легализованные бандиты и вымогатели, за относительно небольшую зарплату научат вас угрожать многодетным матерям и, инвалидам и пенсионарам. Жалость тут не при чём, просто именно эти категории граждан наиболее склонны отдавать долги под вашим давлением.

Существует два направления работы, выезжать к клиентам и звонить им по телефону, оба варианта скотские, поэтому будьте готовы работать с людьми, которые и мать родную за деньги готовы сдать. Здесь есть всё и стукачество и преклонение перед начальством и обсуждение коллег за спиной.

Проработал несколько месяцев на обоих направлениях, изрядно попортил карму и настроение на долгое время вперёд. Если вы бедным студент без мозгов и принципов, готовый унижать, запугивать и оскорблять невинных людей это работа для вас!

Чем привлекательна работа в «Национальной службе взыскания»

«Национальная служба взыскания» заинтересована в опытных сотрудниках, поэтому предлагает следующие условия:

1. Карьерный рост и профессиональное развитие.
2. Возможность получать высокий доход.
3. Стабильность.
4. Быстрый старт.
5. Удобный график.

Узнать, совпадает ли реальность с действительностью легко. Почитайте отзывы о работе, оставленные на специальных интернет-ресурсах сотрудниками упомянутой организации.