Ростелеком скачать приложение на андроид программа. Приложение Ростелеком для Smart TV Samsung: загрузка, настройка, работа без приставки

Ведущие операторы связи делают все возможное, чтобы абоненты пользовались системами самообслуживания. Для этого они создают «Личные кабинеты» и разрабатывают мобильные приложения для более удобного управления услугами с мобильных телефонов. Приложение от Ростелекома под названием «Мой Ростелеком» появилось совсем недавно, но уже успело завоевать популярность среди абонентов, обеспечивая предельную простоту получения информации об используемых услугах.

Описание приложения «Мой Ростелеком»

Этот обзор мы решили полностью посвятить мобильному приложению Ростелекома. Оно является почти полноценной заменой привычному «Личному кабинету», открывая к нему доступ с любого мобильного устройства. Давайте посмотрим, что представляет собой это приложение и какие возможности оно открывает перед абонентами.

Мобильное приложение «Мой Ростелеком» обеспечивает особое удобство управления подключенными услугами. Если обычный «Личный кабинет» удобен только на большом экране компьютера, то на смартфоне или планшете удобнее пользоваться специальным приложением. Оно адаптировано под экраны мобильных устройств, где все операции выполняются движениями рук .

Программа «Мой Ростелеком» обладает следующими преимуществами:

  • Работает даже тогда, когда не работает домашний интернет – достаточно подключиться через мобильную сеть;
  • Позволяет управлять любыми услугами – интернетом, телефонией, цифровым телевидением;
  • Обеспечивает удобство смены тарифных планов и подключения/отключения услуг – все операции можно выполнить прямо со своего телефона, не обращаясь в поддержку и офисы.

Давайте рассмотрим возможности приложения «Мой Ростелеком» более подробно.

Первая возможность – легкое управление тарифами и услугами. Для того чтобы сменить тарифный план, достаточно выбрать услугу (интернет, телефония или ТВ) и нажать на ссылку «Сменить тарифный план». Аналогичным образом выполняется подключение услуг и опций. Кстати, здесь же можно активировать подключение к Wi-Fi в сельской местности.

Удобный контроль баланса – это то, чего не хватает многим абонентам Ростелекома. С новым приложением контролировать состояние счета станет намного удобнее. Зайдите в программу, выберите услугу и уточните количество денег на балансе. Здесь же можно будет пополнить свой счет банковской картой или Яндекс.Деньгами. Этот раздел представлен множеством дополнительных возможностей:

  • Привязкой банковских карт – для оперативного проведения платежей;
  • Настройкой автоплатежей – с приложением «Мой Ростелеком» и системой автопополнения можно не заботиться о состоянии своего счета;
  • Просмотром истории платежей и начислений – будьте в курсе всех финансовых течений;
  • Услугой «Обещанный платеж» — поможет в те моменты, когда нет денег, чтобы заплатить за услуги связи.

Кстати, пользуясь приложением от Ростелекома, вы сможете принять участие в бонусной программе. Полученные за пользование услугами связи бонусы обмениваются на минуты, скидки, контент и дополнительные услуги.

Прочие возможности приложения «Мой Ростелеком»:

  • Возможность управления сразу несколькими лицевыми счетами, даже если пользователи находятся в других регионах;
  • Можно управлять счетами всей семьи – возьмите под контроль счета детей, родителей, бабушек и дедушек;
  • Из программы можно оплачивать услуги сторонних организаций – самый настоящий платежный инструмент в кармане;
  • Заказ детальной распечатки – если вы не можете понять, куда исчезли деньги, закажите детализацию на электронную почту.

Самая важная возможность предлагаемого софта — встроенный онлайн-чат с горячей линией. Теперь вам не придется «висеть» на телефоне, ожидая ответа консультанта. Просто задайте вопрос в чате и дождитесь ответа.

Где скачать приложение от Ростелекома

Приложение Ростелекома на Андроид и iOS можно скачать из магазина софта для используемой мобильной платформы – это магазины Google Play и App Store . Оно является бесплатным и доступным почти для всех возрастных категорий. Скачивать приложение «Мой Ростелеком» из других источников мы не рекомендуем – это небезопасно.

Первый, Россия 24, ТНТ - сотни телеканалов теперь вещают в режиме онлайн. Смотрите передачи на своем мобильном устройстве, где бы вы ни находились!

Характеристика

Интерактивное ТВ от Ростелеком - это более 120 телеканалов прямо на вашем мобильном устройстве. Подключитесь к интернету и войдите в приложение. Удобная навигация позволяет найти каналы по жанрам или популярности и просмотреть актуальные телепередачи.

Пропустили передачу? Откройте архив. А если больше не хотите пропускать, поставьте напоминание в программе телепередач. Для удобства пользователей приложение запоминает, на каком моменте вы остановились, предоставляя возможность вернуться к просмотру, ничего не упустив.

Особенности

  • Более 120 телеканалов. Актуальные телепередачи онлайн.
  • Программы передач. Актуальная информация. Возможность ставить напоминания о событиях, чтобы не упустить интересные передачи;
  • Архив передач. Все телепрограммы за прошедшую неделю - смотрите любые передачи, которые только захотите. Теперь вы не пропустите интересный выпуск новостей, важный спортивный матч или серию любимого сериала;
  • Новинки кинопроката. Смотрите премьеры прямо на мобильном устройстве - бесплатно!
  • Возможность скачивать фильмы. Скачивайте фильмы, когда есть такая возможность, чтобы потом смотреть их без доступа к интернету!
  • Синхронизация между устройствами. С приложением Интерактивное ТВ вы сможете начинать смотреть фильм на одном устройстве, а продолжать - на другом!

Зачем устанавливать приложение, если у меня есть ТВ-приставка от Ростелекома? Многие пользователи еще не знают, насколько удобен сервис «Мультискрин», поэтому популярность приложения для SmartTV только набирает обороты. А сама платформа Smart TV, между прочим, позволяет смотреть каналы на любом ТВ без дополнительных проводов и приставок. Экс-Zabava выходит на рынок под новым названием — «Интерактивное ТВ»

Интерактивное ТВ на SmartTV Samsung

Интерфейс:

Как найти?

Установить приложение можно в разделе SmartTV вашего телевизора. Зайдите в магазин приложений Samsung Apps .Чтобы найти приложения нажмите кнопку Search на пульте и введите «Интерактивное», либо зайдите в раздел «Видео»

Работа без приставки

Сама по себе работа без приставки возможна, но, в любом случае, услугу «Интерактивное ТВ» вы должны подключить, т.е. бесплатно, просто установив приложение на Smart TV, работать ничего не будет . Самое интересное, что подключение услуги интерактивного телевидения без приставки невозможно. Даже если она вам не нужна, придется либо арендовать STB, либо выкупать её. Ростелеком просто не даёт других условий при подключении. Таким образом, после подключения услуги вы сможете пользоваться приложением «без приставки», просто убрав её в угол.

Единственный вариант в данной ситуации подключать «Интерактивное ТВ» по какой-нибудь акции. Обычно при подключении по акции аренда приставки составляет 1 рубль в месяц. Подробнее об акциях можно узнать на сайте rt.ru

Список поддерживаемых моделей Samsung

Внимание! Список приблизительный! Лучше спросите в комментариях, поддерживается ваша модель или нет! Обращайте внимание на год выпуска вашего ТВ. Ниже 2012 — не поддерживаются. Телевизоры на ОС Tizen — пока что не поддерживаются, дополнительно будет сообщено, когда выйдет приложение под эту ОС.

Поддержка ожидается в ближайшее время:

2015 (Платформа Tizen): UJS9000, UJS9500, UJS9800, UJS9900, UJ6400, UJ5500, UJ5510, UJ6200, UJ6300, UJ6330, UJS6000, UJU5900, UJU6000, UJU7000, UJU7500, UJU7800, UJU8000, UJU6300, UJU6400, UJU6500, UJU6600,UJU6700, UJU6800, UJ5510, UJ5520, UJ6200, UJ6300, UJ6330, UJS6000, US9F

2016 (Платформа Tizen): UKS9800, UKS9500, UKS9000, UKS8500, UKS8000, UKS7500, UKS7000, UKU66A0, UKU6510, UKU6500, UKU64A0, UKU6400, UKU630D, UKU6300, UKU6000, UK6300, UK6250, UK6200, UK5600, UK5520, UK5510, UK5500, UK5300, UK4300

Поддерживаются:

Указанные модели, НО ТОЛЬКО 2012 года выпуска: UES8000, UES7500, UES7000, PE8000, UE7xxx, UE6xxx, UE5xxx, UE4xxx, PE7000, PE6500, PE570, PE550, PE540,PE6500, PE550

2013 (Плафторма Orsay): KF9500, KS9C, PF8500, UF7000, UF7400, UF7450, UF7500, UF8000, UF8200, UF8500, UES7000, UES7500, UES8000, UES9000, UES9010, UES9500, PE7000, PE8000, UF9000, US9, US9V, US9VCN, US9CN, UF7200, UF7120, UF7100, UF7150,UF6xxx, UF5xxx, UF4500, PF5500, PF5200

2014 (Плафторма Orsay): US9CN, US9VCN, US9V, UF9000, UHU8500CV, UHU9000, UHU9800, US9, UHU7500, UHU8500, H8000C, PE8500, UF7000, UF7400, UF7450, UF7500, UF8000, UF8200, UF8500, PE8000, PE7000, UES7000, UES7500, UES8000, UES9000, UES9010, UES9500, H8800, UH4500, UH4570, UH6400,UH6410, UH6500, UH6600, UH6700, UH7000, UH7100, UH5500, UH6300, UH5570, UH6200, UHU6900, UHU7000, UHU5900, UHU6000, UHU7500,UHU8500, UH4303, UH5303, UH6203

Не поддерживаются:

2012: TB750,TB550

2013 (Плафторма Orsay): BD-F8900, BD-F8909, BD-F8500, BD-F8509, BD-F6900

2014 (Плафторма Orsay): UH6500, UH6510, UH6600, UH6700, UH7000, HT-H6500WM, HT-H6550WK, HT-H6550WM, HT-H7500WM, HT-H7730WM, HT-H7750WM, BD-H6500, BD-HM65, BD-H8500, BD-H8509, BD-H8900, BD-H8909

При попытке сброса пароля пишет «Ошибка при изменении пароля»

Данную проблему можно решить только через техподдержку. Позвоните 8-800-1000-800 . Необходимо редактирование учетной записи в базе данных. Решается, как правило, либо в день обращения в техподдержку, либо на следующий день. До подачи заявки пароль вы восстановить не сможете — всё время будет выходить такая ошибка

Другие проблемы и решения для ТВ Samsung

Q: Пишет, что услуга заблокирована. Хотя с телефона и приставки всё показывает отлично

Ваш телевизор привязан к неверной учетной записи. Обратитесь в службу технической поддержки (8–800–51–000–51), чтобы выполнить корректную привязку

Q: Медленно запускается приложение. Постоянно висит загрузка и в итоге не запускается.

A: Такое происходит, когда установлена очень старая версия приложения. Обновите приложение до последней версии

A: Обновите приложение до последней версии

Q: При входе в аккаунт с телевизора Smart TV Samsung выдается ошибка: e-mail не найден

A: Требуется ручная корректировка учетной записи через службу технической поддержки
8–800–51–000–51

Q: После запуска приложения SmartTV Samsung выходит сообщение «Нет контента для отображения»

A: Скорее всего, установлена неверная дата и время на самом телевизоре. Нужно проверить и исправить эти настройки на правильные.

Q: При запуске выходит

сообщение «Данная услуга не предоставляется в вашем регионе»

A: Следует проверить часовой пояс, дату и время как на телевизоре, так и в приложении. Также эта ошибка может говорить о том, что приложение не может соединиться с сервером, т.е. проблема чисто сетевая. Перезагрузите роутер/модем, после чего выключите и включите телевизор (желательно не с пульта в режим stand by, а именно отключить от розетки)

Q: Постоянно происходят рассыпания и зависания изображения, после чего на экране выходит сообщение «Ошибка соединения»

A: Данная ошибка означает, что ваш ТВ теряет соединение с интернетом. Необходимо проверить, как работает интернет, нет ли разрывов, перезагрузить все устройства, которые участвуют в организации сети (роутер, модем, оптический терминал, Wi-fi точки доступа). Проверить качество соединения кабелей от роутера до ТВ, передернуть штекеры со стороны телевизоры и со стороны устройства, раздающего интернет.

Приложение Мой Ростелеком представляет собой очень удобный и в тоже время компактный инструмент для абонентов данного оператора. Его можно установить на любое мобильное устройство, что позволит вам совершать операции не только дома, но и в любом другом удобном для вас месте. Все что от вас требуется, так это создать личную учетную запись, а после присоединить все услуги, которыми вам нужно будет управлять в дальнейшем. Но для начала нужно просто скачать Мой Ростелеком на андроид.

Почему стоит скачать Мой Ростелеком на андроид?

Теперь вы в любой момент можете проверить свой лицевой счет, также все ежемесячные счета, историю всех переводов. Вы сможете в любой момент проверить какие у вас подключены услуги. При желании совершить операцию по смене тарифа, подключить дополнительные опции или же просмотреть всю статистику вашего лицевого счета. Вступив в предоставленную Бонусную программу, вы сможете с легкостью накопить баллы, а после потратить их на различные подарки. При возникновении любых вопросов вы сможете связаться с нашими специалистами, которые не только помогут найти верный ответ, но и решат любую возникшую проблему, причем в самые короткие сроки.


Но и это еще далеко не все, что вы можете получить, стоит только скачать Мой Ростелеком на андроид , чтобы понять и другие преимущества приложения. Вы всегда сможете открыть карту, и найди офис, который ближе всего расположен именно к вам. Там же будут указаны график работы и всевозможные перерывы, чтобы вы смогли избежать каких либо неудобств. Чтобы защитить свой личный счет, можно установить дополнительный цифровой код. Приложение постоянно обновляется, поэтому обретает множество дополнительных опций и функций, с помощью которых оно становится еще удобнее и практичнее.

Интерактивное телевидение набирает все большую популярность среди простых абонентов. Связано это с качественным предоставлением услуги и удобством его использования. Пользователь может получить доступ к программам на любом устройстве одновременно: телевизоре, планшете или смартфоне. И для этого и созданы специальные мобильные приложения, которые позволяют получать доступ к трансляции. Для использования на своем мобильном устройстве абоненту достаточно скачать и установить на свое устройство специальное приложение, после чего можно перейти к его настройке

Что касается услуги интерактивного телевидения Ростелеком , то тут есть ряд причин, почему его следует использовать. Самая основная причина - это качество изображения, которое в разы лучше, чем на кабельном ТВ. Также возможность использования дополнительных функций, таких как поставить паузу трансляцию, или сохранить любимую передачу на накопитель.

Также можно скомпоновать ряд передач в одну трансляцию, после чего спокойно сесть за их просмотр. И самое важное, теперь пользователи не будут делить один экран - доступны мобильные приложения , которые позволяют транслировать видео на различных устройствах - в том числе и телефонах.

Как смотреть интерактивное ТВ Ростелеком на планшете или смартфоне

Итак, если вы решили смотреть трансляции программ на планшете, то первым делом необходимо выполнить следующий ряд действий, которые позволят получить доступ к трансляции на вашем устройстве:

  1. Скачать приложение на свой смартфон или планшет
  2. Установить его
  3. Запустить и перейти в раздел «Мультискрин»
  4. Ввести свои учетные данные, они есть на самой приставке

Для обладателей планшетов и смартфонов с ОС Android

  1. Скачать приложение по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rostelecom.zabava
  2. Установить на свое устройство

После этого можно приступить к настройке и вводу данных с учетной записи.

Для обладателей смартфонов и планшетов с ОС IOS

  1. Скачать приложение по ссылке https://itunes.apple.com/ru/app/zabava/id520802860?mt=8
  2. Установить на свое устройство

Интерактивное ТВ Ростелеком для Smart TV LG

Если вы обладатель телевизора с такой функцией, то следует обратить внимание на то, что вы ее можете использовать по полной. Для этого следует подключить свой телевизор к интернету и подключить услугу интерактивного ТВ. Для использования необходимо выполнить следующий ряд действий:

  1. Зайти в меню настроек телевизора
  2. Перейти в раздел Smart
  3. Выбрать интерактивное ТВ
  4. Указать логин и пароль
  5. Перейти к просмотру

Все действия достаточно просты, а свой логин и пароль можно просмотреть в настройках аккаунта или на приставке. Если вы не помните их, то всегда можно позвонить в службу поддержки.

Интерактивное ТВ для Sumsung SmartTV от Ростелеком

Стиот отметить, что приложение должно быть установлено. Не все модели телевизоров его поддерживают, эту информацию можно уточнить на официальном сайте производителя, где в справочнике можно получить всю информацию по моделям. После этого следует выполнить простой ряд действий:

  1. Зайти в меню
  2. Перейти в приложения SamsungApp
  3. Выбрать приложение интерактивного ТВ
  4. Указать свой логин и пароль

Также следует убедиться, что ваш телевизор был подключен к интернету. Подключить некоторые модели телевизоров можно по Wi-Fi, но большинство из них работает и по кабелю. Если что-то не получается. То следует обратиться за помощью к специалистам компании через форму обратной связи.

Как использовать приложение интерактивного ТВ Ростелеком

Для этого всем пользователям, как смартфонов, так планшетов и телевизоров достаточно перейти на сайт itv.rt.ru и производить просмотр именно через него. Чтобы получить доступ к просмотру достаточно пройти простую регистрацию, в качестве логина и пароля нужно вводить уже имеющиеся у вас.

Это для тех абонентов, у которых еще не установлены приложения. После установки приложений, подключение к каналу сайта будет происходить автоматически через сами приложения, после чего пользователь получит удобное меню управления, как на своем планшете, так и на Smart телевизоре LG или Samsung . Отзывы работы приложения не яркие, но разработчики постоянно его дорабатывают.



Особенности жизни