Barreiras do artigo como passar com sucesso em uma entrevista. No final da entrevista

Como se comportar em uma entrevista? Quais perguntas são feitas na entrevista e quais são as respostas mais corretas para elas? Como se preparar adequadamente para um trabalho?

Olá queridos leitores! Alexander Berezhnov, um dos autores da revista de negócios HiterBober.ru, está com você e é nosso convidado hoje Ksenia Borodina - especialista em recrutamento, psicólogo.

Ksenia já realizou centenas de entrevistas e conhece todos os meandros deste importante evento. Nosso convidado compartilhará os truques e segredos dos especialistas em RH e dará recomendações eficazes aos candidatos a emprego.

Em um dos artigos anteriores, falamos em detalhes sobre . E agora chegamos à continuação lógica do assunto - a entrevista.

1. O que é uma entrevista e de que forma ela ocorre

Xenia, eu te saúdo. Proponho começar pelo mais importante. Diga-nos, por favor, o que é uma entrevista, como se faz e que tipos de entrevistas existem? Isso é necessário para que nossos leitores entendam para onde devem ir e o que esperar, já que para alguns deles esta será a primeira experiência de conseguir um emprego.

Olá Sasha. Vamos começar com uma definição.

Entrevista- Esse processo de namoro um candidato a emprego e um potencial empregador (seu representante), pelo que 2 partes desejam receber as informações necessárias sobre como se encaixam.

Existem vários tipos dele.

Por exemplo, o número de participantes distingue entre entrevistas individuais e em grupo.

• Entrevista individual. Realiza-se um a um, onde participam, por um lado, o empregador ou o seu representante e, por outro, o requerente.
• Entrevista em grupo. Em regra, é realizado por um recrutador profissional (especialista em recrutamento) de uma empresa carente de pessoal, com um grupo de potenciais candidatos a uma vaga. As entrevistas em grupo costumam ser realizadas para vagas em massa em empresas, por exemplo, para o cargo de "gerente de vendas".

As entrevistas também podem ser divididas de acordo com o número de "instâncias" de tomada de decisão. De acordo com esse princípio, eles são divididos em nível único E multinível.

Via de regra, para cargos executivos que não exigem alto nível de formação e grande responsabilidade, os candidatos passam por um entrevistador. Essas entrevistas são chamadas de nível único, ou seja, envolvem uma conversa com uma pessoa.

Se você deseja obter o cargo de assistente de vendas em uma loja de eletrodomésticos, será entrevistado com mais frequência pelo diretor da loja, onde espera-se que você trabalhe mais. Este é um exemplo de uma entrevista de um nível.

As entrevistas multiníveis envolvem o conhecimento do candidato com representantes de vários níveis de liderança.

Por exemplo, se você está se candidatando ao cargo de especialista em marketing em uma empresa tão grande como a Coca-Cola, será entrevistado pelo chefe da filial regional, pelo chefe do departamento de marketing da fábrica da empresa e pelo diretor desta planta.

Às vezes, as entrevistas multiníveis são realizadas pessoalmente com cada "nível" e, às vezes, a comunicação com o candidato é realizada remotamente.

Graças ao desenvolvimento de meios de comunicação modernos, alguns gerentes preferem realizar entrevistas via Skype (com menos frequência por telefone).

Isso é especialmente verdadeiro nos casos em que o candidato está procurando emprego com perspectiva de se mudar para outra região ou mesmo outro país.

O próprio processo de entrevista costuma ser estressante para o candidato. De fato, via de regra, uma pessoa envia seu currículo para várias organizações ao mesmo tempo e recebe um convite para uma entrevista, às vezes no mesmo dia com intervalo de várias horas.

E cada uma dessas reuniões, onde você precisa se apresentar com competência, exige esforço físico e emocional.

2. Etapas para passar na entrevista

Ksenia, acho que agora nossos leitores já tiveram uma ideia sobre a entrevista como processo e suas características, e agora me proponho a falar sobre as etapas pelas quais o candidato passa no processo de entrevista e as características de cada uma delas.

De fato, todo o processo de aprovação na entrevista pode ser dividido condicionalmente em 4 estágios:

1. Conversa telefônica;
2. Preparação para a reunião;
3. Entrevista;
4. Resumindo.

Cada um deles tem suas características, sobre as quais você precisa falar para que você, como candidato, passe por cada uma das etapas da maneira mais eficiente possível e consiga a vaga a que está se candidatando.

Estágio 1. Conversa telefônica

Esta é a primeira etapa da comunicação direta com um representante da empresa na qual você está se candidatando a uma vaga. Normalmente é consequência do envio do seu currículo para esta empresa.

Se a empresa for mais ou menos grande, na maioria dos casos o funcionário responsável pelo recrutamento ligará para você.

Ao conversar com ele, seja educado, lembre-se também do nome dele e do cargo de preferência. Em seguida, especifique exatamente onde você precisa vir, (endereço) e a que horas. Especifique também um número de telefone de contato para comunicação.

Se você precisar levar algo com você, por exemplo, um passaporte, um documento educacional ou um portfólio, o recrutador o informará durante uma conversa telefônica.

Fase 2. Preparação para a reunião

Nesta fase, recomendo que você imagine sua futura entrevista com um potencial empregador e a "viva". Isso será especialmente verdadeiro para as pessoas que têm medo da entrevista em si ou têm medo de falhar em uma reunião com um recrutador.

Para sintonizar o processo e superar possíveis medos, sugiro que você faça o exercício "Encontro com o Presidente". Isso é feito antes da entrevista.

Imagine que você foi convidado para o Kremlin e agora está sentado em uma reunião com o presidente do país. As câmeras de vídeo dos principais canais de TV estão voltadas para você e um bando de jornalistas está gravando tudo o que você fala.

Tente se imaginar nessa situação e se acostume com esse papel. Pense no que vai perguntar ao presidente e no que quer dizer a ele. Que perguntas ele fará a você e como você as responderá publicamente.

Para fazer este exercício, fique sozinho para que ninguém o distraia e imagine essa reunião em detalhes por 7 a 15 minutos.

Então vá para a sua entrevista. Depois de tal "visualização" é garantido que será mais fácil passar por ela. Afinal, você já passou pela entrevista mais “terrível” da sua vida.

Mais algumas palavras sobre a preparação.

A preparação para uma entrevista inclui 3 pontos importantes:

1. Preparação da auto-apresentação e seu ensaio;
2. Elaboração de portfólio (prêmios, artigos sobre você), trabalhos e exemplos que comprovem sua competência para esta vaga;
3. Descanse e mais entrada no "estado de recurso". Este termo refere-se ao seu estado de trabalho em que você está tão focado e produtivo quanto possível.

Etapa 3. Entrevista

Para entender em detalhes como passar em uma entrevista de emprego, você precisa estar preparado para diferentes nuances.

Por exemplo, muitas vezes um especialista que conversa com você fará perguntas e se oferecerá para concluir pequenos edifícios (casos).

caso- trata-se de modelagem (análise) de uma situação problemática ou fora do padrão e formas de resolvê-la por um candidato (candidato).

Suponha que você esteja se candidatando ao cargo de representante de vendas ou gerente de vendas.

Para testar sua erudição, resistência ao estresse, pensamento criativo e conhecimento profissional, um especialista em recrutamento fornecerá casos para análise.

Exemplo de caso:

Recrutador: Você está a caminho de encontrar um cliente importante. As negociações importantes que você deve conduzir, se bem-sucedidas, podem lhe trazer um nível de renda mensal e uma promoção. De repente, seu carro quebra no meio da estrada. Suas ações?

Você: Sairei do carro e tentarei pegar um táxi ou passar transporte até o ponto de encontro com o cliente.

Recrutador: Você estava dirigindo por uma estrada vicinal longe da cidade, não há transporte de passagem.

Você: Vou procurar no navegador onde estou e chamar um táxi para este local.

Recrutador: Você não tem um navegador e seu telefone está morto.

Você: Vou tentar consertar a avaria do carro sozinho e depois continuar dirigindo.

E assim seu recrutador pode "dirigir" você, cada vez complicando as condições em que você se encontra.

Pelo que entendi, isso é feito para ver se tal força maior o levará ao estupor e quais opções de saída você oferecerá (teste inteligente)?

Sasha tem toda a razão. Além disso, o especialista em RH, neste caso, quer ver quanto tempo você tentará encontrar uma saída para essa situação (testando sua perseverança).

Um dos casos muito populares é chamado de "vender uma caneta". É usado principalmente em entrevistas de vendas, mas às vezes o pessoal de RH joga jogos semelhantes com candidatos a outros cargos.

Fase 4. Resumindo

Se na reunião você se mostrou confiante e respondeu com clareza a todas as dúvidas do especialista em RH, terá grandes chances de conseguir o emprego desejado.

Ao final da entrevista, você será informado em quanto tempo receberá uma resposta caso seja contratado. Se você estiver passando por uma entrevista em vários níveis, aguarde uma resposta sobre a aprovação no próximo estágio.

Eu costumo dizer isso:

Se eu não ligar de volta até tal hora, isso significa que decidimos a favor de outro candidato.

Você também pode perguntar ao recrutador quando exatamente esperar o resultado da entrevista e de que forma será.

Agora, se eu conseguir um emprego, com certeza vou resolver possíveis casos. Ksenia, tenho certeza que nossos leitores vão se interessar em saber como se comportar em uma entrevista e o que pode confundir um especialista em RH no comportamento ou aparência de um candidato a emprego?

Sasha, de fato, deve entender que quanto maior e mais responsável for o cargo ao qual um funcionário em potencial se candidata, mais exigências serão impostas a ele.

Deixe-me apresentar alguns pontos-chave gerais da minha prática que todos os candidatos, sem exceção, devem levar em consideração ao passar em uma entrevista de emprego.

1. Precisão e asseio. Isso se aplica não apenas à aparência, mas também à sua condição em geral. Nunca chegue a uma entrevista bêbado, depois de um "descanso tempestuoso" ou de uma noite sem dormir. Aos olhos de um recrutador, você ganhará imediatamente o status de "folião" e, com isso, o restante da relevância da entrevista será chamado em consideração pergunta.
2. Amigável e de boas maneiras. Seja qual for o cargo para o qual você se candidate, boas maneiras e comportamento adequado certamente agregarão pontos a você. Descubra o nome do seu interlocutor e dirija-se a ele pelo nome. Além disso, vale a pena abordar exatamente como ele se apresentou. Por exemplo, se um recrutador disser que seu nome é Ivan, chame-o de “Você”. “Ivan, você disse que ...” Se ele deu seu nome e patronímico, é exatamente assim que você deve se dirigir ao seu interlocutor.
3. Proficiência em terminologia profissional. Você definitivamente vai gostar de um recrutador se sem abusar termos, use-os 3-4 vezes durante sua entrevista e também explique como você usa (usou) esses termos na prática. Por exemplo, se você disser que no seu emprego anterior conseguiu aumentar as vendas em 30% ao mês, graças a um aumento na conversão, analisando o número de chamadas recebidas e o tamanho do cheque médio, isso contará como um mais.
4. Nível geral de erudição. Além disso, algumas vezes no tópico, você pode mencionar livros famosos que leu ou seminários em sua especialidade que frequentou durante o ano. Os recrutadores prestam atenção ao desejo de conhecimento e ao desejo de autodidata de uma pessoa. Isso é especialmente importante se você estiver se candidatando a cargos de gerência ou "intelectuais" na empresa.

Em uma palavra, você precisa se "vender" e mostrar o seu melhor lado. Além disso, isso deve ser feito tanto do ponto de vista profissional quanto do ponto de vista dos valores e regras humanas gerais. Se você deseja conseguir um emprego, é importante responder correta e claramente às perguntas de um especialista em RH.

4. Perguntas e respostas da entrevista

Ouvi dizer que há uma série de perguntas que quase todos os recrutadores fazem aos candidatos a emprego. Ksyusha, você pode dar alguns exemplos e boas respostas para eles?

Sim, claro.

Além dos casos que você receberá na entrevista, para passar com sucesso, você precisará responder a uma série de perguntas complicadas. Eles também são escolhidos pelo seu recrutador por um motivo.

Afinal, a decisão de inscrevê-lo para trabalhar depende de como você as responde.

Perguntas da entrevista e respostas corretas:

1. Conte-nos sobre você. Parece uma tarefa simples, mas para muitas pessoas é neste momento que começa um estupor: “muçar” ou “nuking”. Aqui você deve se apresentar do melhor lado dentro da vaga para a qual está se candidatando. Descreva brevemente sua formação, experiência profissional e conquistas que o distinguem como especialista. Fale claramente, sem excesso de água e filosofando.
2. Por que você deixou seu emprego anterior? Conte-nos aqui sobre sua motivação "para", ou seja, que você está buscando o desenvolvimento e novas oportunidades de trabalho que você vê atualmente nesta posição. Não use a chave de motivação "de", ou seja, "fugi de condições ruins, salário baixo e um time podre". Em nenhum caso, não repreenda o local de trabalho anterior e seu ex-chefe. Afinal, qualquer pessoa, inclusive o seu interlocutor, vai pensar que se você mudar de emprego no futuro, também falará mal da empresa dele.
3. Onde você se vê em 5 a 10 anos ou seus planos para o longo prazo? A melhor resposta aqui é que você associe seu futuro profissional a esta empresa em particular. Dessa forma, você se sentirá como um funcionário interessado e pronto para dedicar muito tempo a esse trabalho. Afinal, em nenhum lugar a “rotatividade” de pessoal é bem-vinda.
4. Você tem fraquezas (deficiências)? Se sim, por favor, cite 3 deles. Ao fazer essa pergunta, o recrutador quer entender o seu nível de maturidade. Quem disser que não vejo nenhum defeito em mim ou vai pensar muito em como responder a essa pergunta vai perder pontos aos olhos do pessoal especialista. Não responda assim: "Minhas deficiências: muitas vezes atrasado, conflito com colegas (gerência), preguiçoso." É melhor dizer aqui que você é um “workaholic”, ou seja, gosta de se jogar de cabeça no trabalho, e nem sempre isso dá certo, um “perfeccionista” - busca a perfeição em tudo e por isso às vezes perde velocidade . E sua terceira desvantagem é o desejo de estabelecer boas relações com todos. E às vezes você é muito gentil com os subordinados, porque não quer puni-los pela qualidade inadequada do trabalho realizado.
5. Liste seus pontos fortes. Descreva seus pontos fortes reais que são diretamente aplicáveis ​​ao trabalho para o qual você está se candidatando e dê exemplos com fatos e números. Por exemplo: “Acredito que um dos meus pontos fortes é a capacidade de pensar em números. Em um trabalho anterior, analisei o funil de vendas, identifiquei padrões e, com base nisso, desenvolvi um novo modelo de vendas que trouxe à empresa ganhos adicionais 500 000 rublos ou 15 % para o primeiro mês de implementação do meu modelo de marketing.”
6. Você cometeu erros em seu emprego anterior? Qual? Aqui, honestamente, diga-me exatamente quais erros você cometeu. Mas o mais importante é que eles não são fatais e certifique-se de complementar a resposta a esta pergunta com o fato de que você mesmo os corrigiu. Por exemplo, você escreveu o celular errado para o cliente e ele voltou à loja para trocá-lo. E você conseguiu não apenas evitar uma situação de conflito, mas também vender a ele acessórios adicionais para o dispositivo móvel adquirido.
7. Que nível de remuneração (salário) você espera? Aqui você deve avaliar objetivamente suas competências, dizer quanto deseja receber e justificar o benefício da empresa empregadora caso ela opte por você como empregado. Analise também o nível de salários oferecidos por empresas similares para vagas similares.
8. Como você ficou sabendo da nossa empresa? Normalmente essa pergunta é feita pelo representante do empregador para saber qual canal de busca de candidatos está funcionando. Esta questão não é complicada, é simplesmente informativa e visa otimizar a busca de pessoal para esta organização. Basta responder como é, por exemplo, você descobriu uma vaga no site da sua empresa.

Além de responder a perguntas comuns, compilei uma tabela para mostrar quais critérios-chave são importantes para um candidato e como eles são confirmados.

Uma tabela visual dos principais critérios para avaliar um candidato em uma entrevista

A primeira coluna contém o critério de avaliação e a segunda - evidência indireta de que o candidato possui esse critério.

№	Qualidade do Candidato	Prova
1	Honestidade	Capacidade de ser honesto sobre suas deficiências com exemplos
2	Nível de competências profissionais	Exemplos de realizações mensuráveis ​​no trabalho anterior, disponibilidade de prêmios e portfólio
3	Resiliência e vontade	Manifestação de calma na análise dos casos
4	Tato	Tom educado, gestos suaves, postura aberta
5	criatividade	Respostas rápidas e fora do padrão para perguntas complicadas do recrutador
6	Taxa geral de alfabetização	Fala correta, uso de termos

5. Como passar em uma entrevista de emprego - 7 regras principais

Ou seja, pelo que entendi, uma entrevista é um processo bastante criativo e não há padrões claros em sua condução, ou tudo aqui é individual?

Isso mesmo, Sasha. Cada profissional de RH aborda o processo de entrevista de maneira diferente. Existem recrutadores que simplesmente "conduzem" tecnicamente o candidato pela lista de perguntas, determinando seu prof. fitness.

Eu faço um pouco diferente. Ou seja, abordo o processo de entrevista individualmente para cada candidato. Procuro não apenas classificá-lo de acordo com o princípio "adequado / não adequado" como especialista, mas também determinar seu tipo psicológico, características de motivação e potencial interno.

É ótimo, você pode ver que realmente ama o que faz. Ksenia, vamos agora passar para a parte mais importante da nossa entrevista e falar sobre quais regras um candidato deve seguir ao longo da entrevista do começo ao fim para maximizar as chances de conseguir o emprego desejado?

Se você tiver que ser entrevistado, siga as seguintes regras e sua entrevista certamente abrirá caminho para oportunidades profissionais e financeiras em um novo emprego.

Regra 1. Descubra tudo sobre um potencial empregador

Esta é a primeira e muito importante etapa da preparação.

• Primeiramente, essas informações o ajudarão a descobrir com quem você vai trabalhar por muito tempo (talvez vários anos). Abra a Internet, a imprensa e veja o que exatamente diferencia seu potencial empregador de outras empresas. Talvez seja a introdução de inovações, condições de trabalho ou métodos de promoção (marketing).
• em segundo lugar, todos os dados e fatos que você aprendeu sobre um potencial empregador irão ajudá-lo em sua entrevista. No processo de passar na entrevista, elogie a empresa, mostre o conhecimento dos fatos sobre ela. Tudo isto terá um impacto positivo na decisão final sobre a sua candidatura.

O que você precisa saber sobre a empresa para a qual está se candidatando:

1. História de criação e liderança. Quando apareceu - o ano da fundação. Quem é o líder agora e quem estava no comando antes. Quais são as características do estilo de gestão empresarial e qual é a filosofia de vida da alta administração. Descubra também o que a identidade corporativa e o logotipo da empresa simbolizam e qual é sua cultura corporativa. Quais valores sustentam a organização.
2. Principais direções de atividade. O que esta organização produz ou vende e talvez forneça serviços. Qual é a característica deles? Por que ela escolheu esse segmento de mercado específico?
3. Características de fazer negócios. A empresa tem concorrentes e quem são eles? Qual é a dimensão dos negócios da organização, em que território (cidade, região, país ou empresa de formato internacional). Como a sazonalidade e outros fatores afetam o sucesso da empresa. Quantos funcionários trabalham nela e qual é a sua estrutura organizacional.
4. Conquistas e eventos corporativos importantes. Talvez a organização tenha vencido recentemente uma competição ou aberto um novo escritório. Essas informações também serão úteis para uma compreensão abrangente dos assuntos atuais da empresa.
5. Fatos e figuras. Qual é a participação de mercado da empresa em seu segmento e seu desempenho financeiro: receita, taxa de crescimento, número de clientes e escritórios abertos.

Tendo informações abrangentes sobre todas as características do futuro empregador, você certamente obterá vantagens sobre outros candidatos.

Regra 2. Preparamos uma autoapresentação e a ensaiamos

Quando você se encontra em uma entrevista, na maioria dos casos, você será solicitado a falar sobre você. Como eu disse anteriormente, é esse pedido que confunde muitos candidatos.

Para que isso não seja uma surpresa para você, você precisa se preparar com antecedência.

auto-apresentação- esta é uma história curta e ampla sobre você no contexto da vaga para a qual está se candidatando.

eu enfatizo que especificamente no contexto de uma vaga específica. Ou seja, a ênfase na história sobre você deve ser dada às qualidades, experiências e conhecimentos que o ajudarão a resolver problemas no âmbito de seu trabalho futuro.

Por exemplo, se você está se candidatando ao cargo de gerente de vendas, então, como parte de sua auto-apresentação, conte-nos quais cursos de vendas recentes você fez, que experiência você tem nessa área. Talvez você seja tão apaixonado por esse assunto que criou seu próprio site sobre ele ou um “clube de vendedores de sucesso” em sua cidade.

Se você tem uma formação que o ajudará nesse trabalho, por exemplo, nas especialidades: marketing, publicidade, relações públicas, concentre-se nisso. Se tem formação em construção ou medicina, basta dizer que tem formação secundária ou superior, sem indicar o seu perfil.

Seria aconselhável nomear a direção da educação se você for vender mercadorias em um setor semelhante como parte da profissão "gerente de vendas".

Por exemplo, se você conseguir um emprego em uma empresa comercial que vende materiais de construção, uma educação em construção será uma vantagem em sua situação.

Você não deve se concentrar em seu hobby em sua auto-apresentação, a menos que isso afete positivamente os resultados de seu trabalho.

Como preparar sua apresentação para uma entrevista

Divida condicionalmente toda a sua apresentação em vários blocos.

Por exemplo, sua autoapresentação pode consistir em 4 partes principais, interligadas em significado:

1. Formação e experiência profissional.
2. Suas conquistas com fatos e números.
3. Os benefícios de trabalhar com você para o empregador.
4. Seus planos profissionais para o futuro.

Depois de mapear sua apresentação, é hora de ensaiá-la.

Para começar, diga todas as teses que pretende expressar ao especialista em pessoal na entrevista.

Em seguida, sente-se na frente de um espelho e olhe para si mesmo, diga tudo o que você preparou, com base no seu plano. Muito provavelmente na primeira vez que você esquece algo ou começa a tropeçar. Então sua tarefa é trazer sua história para o ideal e imaginar que você está agora na próxima reunião e contar sobre sua amada.

Facto

Muitas pessoas têm uma barreira psicológica quando se trata de se apresentar da melhor maneira possível.

Regra 3. Observamos o "código de vestimenta" apropriado

Via de regra, certas profissões exigem um estilo especial de roupa. Portanto, se você está se candidatando a uma vaga de escritório, sua aparência na entrevista deve ser adequada.

• Para homens uma camisa de cor clara e calças ou jeans de cor escura são adequados.
• Para meninas pode ser uma blusa, uma saia de comprimento suficiente e sapatos de salto baixo.

Se o seu futuro trabalho envolver uma interação ativa com as pessoas pessoalmente, nesse caso, os requisitos para o seu estilo de roupa serão especialmente altos.

A exceção à regra são apenas as profissões "criativas". Por exemplo, um designer ou fotógrafo pode se dar ao luxo de comparecer a uma entrevista com uma roupa extravagante. Nesse caso, seu estilo de roupa enfatizará uma abordagem não padronizada para resolver problemas criativos.

Em todos os outros casos, o estilo "clássico" e comercial é o seu ganha-ganha!

Além disso, além do estilo principal de roupa, a presença de acessórios é bem-vinda.

Os acessórios podem incluir:

• relógio de pulso;
• gravata;
• decoração;
• bloco de notas estiloso;
• caneta;
• saco (bolsa).

Regra 4. Tomando notas escritas durante a reunião

Um indicador do nível geral de preparação do candidato a recrutador é a presença do primeiro caderno e caneta. Se você fizer anotações para si mesmo durante a entrevista, antes de tudo será muito conveniente para você. De fato, no final, com base em suas anotações, você pode fazer perguntas esclarecedoras ou solicitar esclarecimentos sobre os detalhes do emprego e outras condições para trabalhos futuros.

Ao final da reunião, você terá tudo à vista. Isso é especialmente útil se você estiver fazendo várias entrevistas em diferentes empresas, para poder comparar as condições de trabalho em diferentes organizações e tomar uma decisão informada.

Também é necessário fazer anotações se você estiver passando por uma entrevista em vários níveis. Manter os pontos principais no papel ajudará você a lembrar o que foi discutido na reunião e a se preparar melhor para as próximas etapas da entrevista.

Regra 5. Faça uma lista de perguntas para o recrutador

Normalmente, no final da reunião, seu entrevistador perguntará se você tem alguma pergunta para ele. Para fazer isso, pense com antecedência o que você gostaria de saber mais.

Você pode escrever algumas perguntas para o recrutador em casa com antecedência e escrever algumas na reunião na forma de notas. Para fazer isso, você deve ter um caderno e uma caneta com você.

Certifique-se de que seu notebook tenha a aparência estética adequada. Isso significa que, se for um pacote “desgastado” de folhas amareladas em que “foi embrulhado peixe”, isso o caracterizará como um funcionário em potencial desleixado.

Tudo deve ser harmonioso - este é um princípio importante para uma entrevista bem-sucedida.

Regra 6. Comporte-se com confiança e naturalidade em uma entrevista

Não tente “colocar uma máscara”, não seja você mesmo ou agrade excessivamente o seu interlocutor. O comportamento não natural é fácil de ler por uma pessoa. Suas expressões faciais, gestos e estilo de conversa o levarão involuntariamente à água potável.

É melhor ir para o outro lado para obter um resultado positivo. Siga as regras elementares de boas maneiras, seja educado e diplomático.

Não interrompa o entrevistador, fale com calma, mas com algum entusiasmo na cabeça.

Você deve entender intuitivamente onde e o que é apropriado dizer. Afinal, uma entrevista é um processo de tomada de decisão mútua sobre a cooperação de duas partes: você e o empregador.

Regra 7. Perguntamos quando e de que forma os resultados serão anunciados a você

Espero que, usando essas regras simples, você passe facilmente em uma entrevista de emprego. Ao final da reunião, saiba quando e de que forma esperar uma resposta sobre os resultados da entrevista.

Simplificando, como você sabe se foi contratado ou não?

Normalmente o próprio recrutador vai dizer ao final que a resposta será em tal dia, por exemplo, antes das 18h.

Digo aos meus candidatos que se eu não ligar para você até as 18h de tal dia, por exemplo, 26 de setembro, significa que você não passou na entrevista.

Ligar e dizer pessoalmente a todos que sua candidatura para este cargo foi rejeitada geralmente é muito problemático.

Aqui está a regra em funcionamento:

“Ligamos - parabéns, você foi contratado! Eles não ligaram - sua candidatura não foi aprovada. ”

6. 5 erros comuns em entrevistas de emprego

Se você deseja passar com sucesso em uma entrevista de emprego e fazê-lo sem “barulho e poeira”, evite os erros que discutirei a seguir.

É isso que a maioria dos candidatos faz e, por simples desconhecimento de coisas elementares, falha, perdendo a oportunidade de fazer uma carreira tão esperada.

Erro 1. Medo de uma entrevista ou síndrome de “estudante”

Mais uma vez repito que a entrevista é um processo de escolha mútua e ambas as partes são participantes iguais neste processo.

Alguns candidatos a emprego chegam a uma reunião e suas mãos estão tremendo, suas palmas estão suando, sua voz está tremendo. É esse comportamento típico de alunos e escolares ao passar no exame. Eles parecem estar na posição de um coelho, para o qual a jibóia está olhando.

Você não precisa ter medo da entrevista.

É um grande erro pensar que agora um tio ou tia malvado irá atormentá-lo. De fato, via de regra, o especialista em pessoal encarregado de contratar uma pessoa é uma pessoa benevolente e atenciosa, cujo objetivo é encontrar aquela mesma “barra de ouro” em uma pilha de minério e argila.

Se você brilha como ouro com seus talentos, fala competente e mostra exemplos reais de conquistas e suas competências na entrevista, então não hesite, você será contratado para esta vaga!

Erro 2. Passar em uma entrevista sem preparação

Em quase todos os blocos anteriores de nossa entrevista, falei sobre a importância da preparação antes da entrevista.

Não negligencie esta regra.

O improviso é bom em muitas situações, mas não na hora da entrevista. E como muita gente sabe, o melhor improviso é o preparado de improviso.

Siga todas as regras acima e as consequências desse erro não o afetarão.

Erro 3. Conversa franca excessiva com um recrutador

Às vezes, os candidatos ficam tão empolgados durante o processo de entrevista que se desviam do assunto principal e começam a “derramar suas almas” ao especialista de pessoal.

Esse erro costuma ser encontrado apenas entre candidatos inexperientes ou candidatos a cargos técnicos inferiores, como carregador, lojista, operário e assim por diante.

Via de regra, entre candidatos mais preparados que se candidatam a cargos de maior responsabilidade na empresa, esse erro não ocorre.

Mas lembre-se de que você não deve se desviar do assunto se quiser conseguir um emprego em uma boa organização e desfrutar do merecido respeito lá.

Erro 4. Problemas de saúde e estresse como fator de fracasso

Tudo pode acontecer na vida, e se você tem uma entrevista marcada para as 10h de amanhã e se sente mal ou algo sério aconteceu com você que o perturbou completamente, tente remarcar a reunião. Nesse caso, notifique o representante do empregador por telefone com antecedência.

Afinal, tudo pode acontecer: uma criança fica doente e você precisa ir ao hospital, um parente sofreu um acidente ou você simplesmente foi envenenado por comida estragada.

Não vá a uma entrevista deprimido, de mau humor ou mal-estar.

Erro 5. Falta de tato, comportamento desafiador

Alguns candidatos a emprego são como tanques e transformam a entrevista em um show, não demonstrando suas melhores qualidades. Quem gosta de discutir com o interlocutor definitivamente não conseguirá o emprego desejado.

Se uma pessoa se comporta sem tato e desrespeito com o lado do parceiro, isso imediatamente a caracteriza como um brigão e um funcionário potencialmente inadequado.

Como disse o gato Leopold no famoso desenho animado: "Gente, vamos morar juntos!".

Então, você precisa fazer amizade com seu interlocutor.

Após a reunião, o representante do seu empregador deve ter uma impressão de você como um bom especialista em sua área e como uma pessoa agradável e culta.

Não cometa esses 5 erros comuns e o sucesso é garantido!

7. Exemplos de vídeos ilustrativos de como passar com sucesso em uma entrevista do canal de TV "Success" no programa "Pessoal decide"

Aqui, quero dar alguns exemplos reais de entrevistas com comentários de especialistas.

Certifique-se de observá-los, porque de fora é muito mais fácil analisar os pontos fortes de alguns candidatos e os erros que eles cometem.

1) Entrevista para o cargo de gerente de vendas de passeios corporativos:

2) Entrevista para o cargo de subgerente:

3) Entrevista para o cargo de TOP manager:

Você pode encontrar outros episódios deste programa no YouTube. É possível que entre eles haja uma análise do case da vaga a qual você está se candidatando.

8. Conclusão

Xenia, muito obrigado por tais respostas detalhadas. Espero que agora seja muito mais fácil para nossos leitores passar em uma entrevista de emprego.

1. Prepare-se para a entrevista com antecedência;
2. Na reunião, comporte-se com naturalidade e não se preocupe;
3. Siga as regras do código de vestimenta;
4. Seja otimista e amigável com o interlocutor.

Alexandre, obrigado por me convidar. Espero que continuemos a cooperar.

Desejo a todos boa sorte e crescimento profissional!

Às vezes, a entrevista pode parecer bastante intimidante, no entanto, pessoas bastante comuns se comunicam com você. Isso significa que eles são afetados pelos mesmos princípios psicológicos que os demais. Dicas simples irão ajudá-lo a melhorar seu comportamento e causar uma melhor impressão. Se você realmente precisa de um emprego, mas não sabe como consegui-lo, essas dicas o ajudarão a descobrir como se conectar com outras pessoas e aumentar suas chances de conseguir um emprego.

Agende uma entrevista para terça-feira de manhã

Segundo pesquisas, o momento perfeito é aquele que convém ao entrevistador, não a você. Portanto, se você mesmo puder escolher o horário, sugira uma reunião às dez e meia da terça-feira. Este será um momento relativamente descontraído para o seu interlocutor. Reuniões antecipadas são inconvenientes porque o entrevistador acaba de chegar ao trabalho e precisa lidar com os negócios do dia. À noite, o momento também não dá certo, pois a pessoa vai pensar mais não em você, mas no que fará depois do trabalho.

Não compareça à entrevista imediatamente após candidatos fortes

A pesquisa mostra que os recrutadores formam sua opinião sobre cada candidato com base em quem mais estava entrevistando no mesmo dia. De acordo com alguns relatórios, as pessoas entrevistadas depois de vários candidatos fortes obtiveram notas mais baixas do que o esperado e, vice-versa, as entrevistadas depois de candidatos fracos tiveram notas mais altas. Não está claro se isso é um fenômeno subconsciente, ou se as pessoas fazem isso conscientemente, porém, se você conhece o nível de habilidade de outros candidatos e pode escolher, procure vir atrás dos menos qualificados.

Escolha a cor certa da roupa

Cores diferentes produzem impressões diferentes. Vinte e três por cento do RH recomenda azul, quinze por cento preto. Um quarto dos entrevistados admite que a pior cor é o laranja, demonstra falta de profissionalismo. Bons tons, além de preto e azul, são cinza e branco.

Combine as respostas com a idade do entrevistador

Você pode aprender muito sobre um entrevistador e o que ele quer ouvir de você com base na idade dele. Seu comportamento deve ser determinado pelo tipo de pessoa que você está entrevistando. Se for um jovem, mostre seu portfólio e demonstre capacidade de resolver muitos problemas ao mesmo tempo. Se for uma pessoa entre trinta e cinquenta anos, demonstre criatividade e capacidade de conciliar trabalho e vida. Se for uma pessoa mais velha, mostre diligência e respeito pelas conquistas. Pessoas em idade de aposentadoria profunda devem mostrar lealdade e dedicação ao trabalho.

Mantenha as palmas das mãos abertas

Os movimentos de suas mãos afetam a impressão que você causa. Se você mostra as palmas das mãos, mostra sinceridade e, se junta as pontas dos dedos, mostra confiança. Não cruze os braços sobre o peito nem bata os dedos na mesa.

Encontre algo em comum com o entrevistador

Se você sabe no que a pessoa que está entrevistando está mais interessada, tente iniciar uma conversa sobre esse assunto. Existe uma hipótese segundo a qual a semelhança de interesses causa simpatia nas pessoas.

Repetir gestos de RH

Existe um fenômeno psicológico que demonstra que as pessoas gostam mais umas das outras se repetirem os gestos umas das outras. Isso deve acontecer de forma harmoniosa e discreta. Se você não demonstra interesse pela linguagem corporal dele, está mostrando que não sabe jogar em equipe. Se você repetir gestos após o interlocutor, ele não perceberá, mas sentirá simpatia por você.

Elogie a empresa independente de você

As pessoas que demonstram gostar de uma empresa sem tentar se promover têm mais chances de serem contratadas. Esses funcionários parecem mais adequados. É assim que você mostra seu entusiasmo.

Mostre confiança e moderação ao mesmo tempo

Para ter sucesso nos negócios, você precisa ser capaz de competir e colaborar. Se você mostra vontade de ceder, mas está confiante em si mesmo, causa a impressão mais positiva.

Seja honesto sobre suas fraquezas

O primeiro impulso em resposta a uma pergunta sobre pontos fracos será falar sobre algo que pode ser percebido como um ponto forte, por exemplo, relatar uma tendência ao perfeccionismo. No entanto, pesquisas recentes mostraram que isso afasta as pessoas. Melhor ser honesto. Por exemplo, admita que nem sempre consegue organizar tudo perfeitamente. Isso soará honesto e causará simpatia no oficial de pessoal.

Prepare-se para se sentir mais confiante

Para se sentir mais poderoso, tente se lembrar do momento em que a responsabilidade estava em suas mãos. Esta história vai causar uma ótima impressão.

Seja expressivo

Se você quer parecer inteligente, não seja muito monótono. Se uma pessoa fala com rapidez e clareza, com entonação expressiva, ela parece mais enérgica e inteligente.

Não seja tímido demais, olhe nos olhos do seu interlocutor. As pessoas que são abertas e fazem contato visual são percebidas como mais inteligentes do que aquelas que desviam o olhar. Tente manter isso em mente durante a entrevista.

Seja amigável, mas direto

Se estiver nervoso, agirá de forma menos aberta e direta e falará mais devagar. Tente ser amigável, confiante, responda às perguntas diretamente.

Mostre seu potencial

Você pode querer contar ao seu interlocutor todas as suas conquistas passadas, mas é melhor se concentrar no que pode alcançar no futuro. As pessoas prestam mais atenção a informações imprecisas porque querem lidar com elas. Portanto, falar sobre o futuro é mais bem-sucedido do que falar sobre o passado.

Prepare-se para perguntas difíceis

Certifique-se de se preparar para perguntas que você não tem vontade de responder. Por exemplo, considere como você responderia se questionado sobre sua reação ao ser demitido. A resposta deve ser calma e positiva.

Não sorria muito

Você não precisa franzir a testa o tempo todo, mas um grande sorriso no rosto também não fará nenhum bem. Pesquisas sugerem que sorrir demais não é a chave para o sucesso. Isso é especialmente verdadeiro para cargos sérios em que habilidades gerenciais são exigidas de você. Sorrir é considerado positivo em entrevista apenas para vagas de vendedor ou consultor.

Ficar entusiasmado

A pesquisa mostrou que as pessoas que mostram energia e interesse conseguem empregos com mais frequência. Se você demonstrar entusiasmo, aumenta as chances de ser convidado para uma segunda entrevista.

Não se esqueça de ter uma breve conversa antes da entrevista.

Se você conseguir bater um papo casual com alguém antes que ela comece a fazer perguntas sérias, você causará uma ótima impressão. As pessoas com essa habilidade conseguem empregos com mais frequência.

Não repita frases memorizadas

Muitas pessoas repetem a linguagem tradicional nas entrevistas, focando nos currículos. Na verdade, é melhor fazer uma pausa após uma pergunta e responder com sinceridade do que responder imediatamente com frases memorizadas.

Pergunte por que você foi convidado para uma entrevista

Essa pergunta pode parecer estranha, mas essa tática funciona. Isso permite que você chame a atenção do entrevistador e forneça informações úteis sobre o que o empregador gostou em você.

Olá querido amigo!

É bastante natural: tudo o que acontece pela primeira vez causa uma excitação que beira o medo. Em graus variados em pessoas diferentes. O motivo é o desconhecido. A incerteza, a incerteza sempre causa medo. Que curso de ação escolher? Vamos tentar responder à pergunta: primeira entrevista como se comportar?

Em regra, a primeira entrevista ocorre com um recrutador (gerente de RH).Suas principais diferenças em relação à entrevista com o chefe:

1. O recrutador faz mais perguntas. Você terá que responder mais do que perguntar a si mesmo
2. O recrutador não decide sobre a oferta de emprego. A decisão é sempre tomada pelo gestor, na maioria das vezes pelo superior imediato da vaga
3. O recrutador não busca avaliar sua competência profissional. Esta é a prerrogativa do líder.

Tarefas do recrutador:

1. Elimine candidatos que, de acordo com os resultados de uma reunião presencial, não atendam às expectativas após a análise de currículos e entrevistas por telefone. Ou eles cometeram erros na entrevista.
2. Selecione dos restantes aqueles que, na opinião do recrutador, é aconselhável enviar para uma reunião com o chefe

Suas tarefas:

Logicamente, suas tarefas devem corresponder às tarefas do recrutador. Nomeadamente:

1. Não estrague tudo. Evite erros grosseiros. Para que você não seja eliminado por motivos não relacionados às suas qualificações. Por exemplo, vestindo shorts para uma entrevista. Ou diga que seu trabalho anterior é um depósito de lixo sem esperança.
2. Cause uma boa impressão. Se possível, destaque-se da multidão de outros candidatos. para ser lembrado. No bom sentido, claro.

Agora em ordem:

Como não atrapalhar? Erros comuns

1. Prepare-se para uma entrevista como um duelo . Ou como um exame em que eles querem reprová-lo.

O recrutador não tem a função de te encher ou te condenar por incompetência. Sua tarefa é preencher a vaga. Ou seja, suas aspirações são bastante semelhantes. Sim, pode haver perguntas incômodas - mas, via de regra, isso não é nada pessoal.

Uma atitude negativa em relação a uma reunião é um caminho certo para o fracasso.

2. Não sabe nada sobre a empresa

A conscientização sobre a empresa para onde você veio é um de seus trunfos. A maioria dos candidatos subestima isso.

3. Sem perguntas

Os marinheiros não têm dúvidas - não é o caso. As perguntas estão voando. Muitas vezes, suas perguntas são mais importantes do que suas respostas. Como perguntar e quais perguntas fazer a um recrutador artigo

4. Avaliações negativas de ex-chefes e locais de trabalho

A questão dos motivos da saída do emprego anterior é obrigatória. Como responder corretamente, veja .

Em geral, é desejável não falar mal de ninguém ou de nada.

5. Argumentos e evitação de respostas

Você não deve entrar em disputas sob qualquer pretexto ou por qualquer motivo. Basta tornar uma regra que as entrevistas não são o lugar para discutir. Você ainda não será capaz de provar algo e estragar o humor um do outro.

6. Familiaridade

Ivan - imediatamente em Vanya. Poucas pessoas gostam. Na verdade, isso é uma violação do espaço pessoal.

7. Não está pronto para perguntas

Como causar uma boa impressão?

Se você perguntar aos recrutadores como eles decidem sobre os candidatos, você ouvirá algo como isto:

“Selecionamos o cargo mais competente e adequado, cultura da empresa, estilo do chefe da vaga.”

Na prática, a situação costuma ser diferente.

Acredite ou não, mas muitas vezes a decisão sobre o destino futuro de um candidato é feita com base no “gosto-não gosto”."" Ninguém cancelou.

O que o empregador quer?

1. Benefício: - resolução de problemas, receita, redução de custos, novos projetos.
2. Interação confortável: estilo de comunicação, qualidades pessoais, bons hábitos.

De um jovem especialista, espere mais provavelmente o segundo.

Se você tem uma entrevista pela primeira vez, provavelmente ainda é jovem. Aqui está um retrato de um jovem trabalhador que o empregador espera ver:

Educado, executivo, interessado, apaixonado pelo trabalho, com bons hábitos, buscando crescimento profissional.

E claro, são recebidos pelas roupas, desculpem a banalidade. Será uma pena se alguma coisinha estragar completamente o seu humor e a impressão que tem de você. O que levar e como se vestir

Como se comportar?

Atenha-se às seguintes regras simples:

1. Regra de três mais

Nome, sorriso, elogio. Isso vem de uma série de influências em cordas finas.

Como fazer isso direito, discutimos em artigo.

2. Regra do meio-termo dourado

Pelas minhas observações, os recrutadores não aceitam a manifestação de qualquer excesso. “Este fez perguntas como de uma metralhadora, e nem tudo estava no caso”, “não fez uma única pergunta sensata sobre o trabalho”. “Esta é muito atrevida”, “Esta é muito tímida”.

A palavra-chave é "também".Você dirá: “Você não vai agradá-los... eles se vestem como moças casadoiras”.Talvez sim, daí a regra do meio-termo dourado.

Não fale muito ou pouco, o ideal é que a conversa entre os interlocutores seja distribuída de 50 a 50. Não fale muito alto, não fale dos problemas diretamente, não permita familiaridade.

3. Regras para responder a perguntas

Primeiro, prepare suas respostas para as perguntas.

Não tenha medo de fazer perguntas. Em uma entrevista, é mais importante como você responde, não o que exatamente. Siga a resposta universal.

4. Faça perguntas sobre o trabalho

Pergunte sobre o conteúdo do trabalho, metas, projetos da empresa.

5. Escuta ativa

Use técnicas de escuta ativa. Mais

6. Conte com o apoio de um recrutador

Tudo é muito simples:

1. Diga que você quer trabalhar para esta empresa, dê motivos.
2. Peça ao recrutador para recomendá-lo ao gerente de trabalho. Este é o caso quando a franqueza é bastante apropriada.

Por exemplo:

“Elena, vou ser sincero: gostaria de trabalhar na sua empresa. Você tem projetos interessantes e uma equipe de profissionais. Espero poder dar uma contribuição valiosa para o desenvolvimento da empresa.Eu ficaria muito grato pela recomendação da minha candidatura para a cabeça."

Aproximadamente neste espírito.

O truque é que quase nenhum dos candidatos faz isso. Por diferentes razões. Algumas pessoas têm medo da rejeição. Mas você não perde nada. Algumas pessoas pensam que sua experiência e habilidades falam por si. Receio desapontá-lo: eles não falam por si.

7. Acordo sobre outras etapas

Artigo obrigatório. Muitas vezes eles vão te dizer: ligaremos de volta. É sobre nada.Especifique quando haverá uma chamada e diga que, se não houver chamada, você mesmo ligará.

Seu processo de comunicação não termina na entrevista. Um erro típico é entrar no modo de espera. “Bem, eles disseram que ligariam...” Tais promessas não devem ser levadas a sério.

1. Escreva para a pessoa que você conheceu.
2. Se você concordou em ligar e não há chamada, disque você mesmo. Não tenha medo de ser intrusivo. Até que você tenha sido processado, você pode suportar cérebros. Perseverança e obsessão não são a mesma coisa. A obsessão começa quando você é “chutado porta afora” e “entra pela janela”.

Finalmente:

Não olhe para a entrevista como uma questão de vida ou morte. É apenas uma reunião. Basta seguir as regras de conduta que discutimos. A primeira entrevista será seguida pela próxima, uma das quais completará seu processo de contratação.

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Tenha um bom dia e bom humor!

Você está procurando emprego há muito tempo e agora chegou o tão esperado telefonema. Você está convidado para uma entrevista. Além da alegria, há um sentimento de ansiedade e medo. Como agradar um empregador? Como você deve se comportar e o que deve dizer? Vamos dar uma olhada em um exemplo de perguntas e respostas de entrevistas.

Perguntas de entrevista padrão

Para que a entrevista vá a seu favor, você precisa se preparar adequadamente para ela. Para começar, você deve estar preparado para as perguntas que serão feitas. Listamos os mais populares:

O que você pode dizer sobre você?

Aqui você precisa contar sobre seus sucessos e conquistas. Preste atenção à sua educação e habilidades profissionais. Enfatize que você está muito interessado neste campo de atividade específico, no qual esta empresa está envolvida. Você não deve “derramar água”, a resposta deve ser clara, durando cerca de três minutos.

Qual foi a razão pela qual você deixou seu emprego anterior?

Para esta pergunta, você precisa preparar uma resposta corretamente formulada. Em nenhum caso você deve dizer que a ex-administração é a culpada por sua demissão. Ao fazer isso, você demonstrará suas fraquezas. Pode haver as seguintes opções de resposta: um local inconveniente para você, mudança frequente de gerente, horário de trabalho inconveniente, falta de crescimento profissional e assim por diante.

O que exatamente despertou seu interesse em nossa empresa?

Aqui você pode usar as respostas da pergunta anterior, ou seja, dizer que nesta empresa você pode resolver os problemas que teve no seu trabalho anterior. Ou você pode citar alguns outros motivos que o levaram a fazer isso.

Quais eram suas responsabilidades em seu emprego anterior?

Ao responder a esta pergunta, você precisa descrever claramente quais tarefas você executou no passado. Você também pode complementar a história com a participação em quaisquer projetos, conquistas e prêmios recebidos.

O que você pode nos dizer sobre seus pontos fortes e fracos?

Tente nomear as qualidades positivas que um funcionário precisa na posição que deseja obter. Não se esqueça de mencionar sua diligência, pontualidade e responsabilidade.

Descubra quais técnicas de entrevista estão disponíveis:

Que salário você gostaria para esta posição?

Ao responder a esta pergunta, recomendamos que você mencione um valor ligeiramente superior ao salário médio. No caso de você citar um salário baixo, o empregador pode ter a impressão de que você tem baixa auto-estima ou que é um mau funcionário. Bem, se você chamar, pelo contrário, altos salários, pode dar a impressão de uma pessoa muito ambiciosa e orgulhosa.

Que informações você tem sobre nossa empresa?

Responder a esta pergunta requer uma boa preparação. Antes de ir até a empresa, procure saber o máximo de informações sobre ela: o que ela faz, quais produtos produz, há quanto tempo está em operação, quem a administra e assim por diante.

Onde você estará daqui a 5-10 anos?

Aqui é necessário mostrar que você está focado em um trabalho frutífero na empresa e em 5 ou 10 anos você se vê em uma posição superior, tendo subido significativamente na carreira.

Por quais critérios você escolhe um trabalho? Cite 5 principais.

A resposta deve ser curta e exaustiva: crescimento na carreira, salário decente, uma boa equipe unida, horário de trabalho conveniente, localização do escritório, oportunidade de melhorar as habilidades e assim por diante.

Você tem algumas perguntas para nós?

Certifique-se de fazer pelo menos algumas perguntas. É importante! Afinal, se o candidato não tem perguntas para o futuro empregador, talvez ele simplesmente não esteja tão interessado neste trabalho. Aqui você pode perguntar sobre as responsabilidades do trabalho, período de estágio, pacote social, crescimento na carreira e muito mais.

Perguntas de entrevista não padronizadas: exemplos de perguntas

Aprenda como se preparar e passar por uma entrevista estressante:

Alguns empregadores, querendo ver imediatamente a reação de um possível futuro funcionário a situações inesperadas, fazem perguntas complicadas em uma entrevista que o candidato não espera ouvir. Muitos candidatos são assim simplesmente encurralados. Quais perguntas fora do padrão podem ser feitas na entrevista? Listamos alguns deles:

• Quais são seus pensamentos sobre o seu futuro chefe?
• Em que você vai prestar mais atenção: família ou trabalho?
• Quais traços de caráter um bom líder deve ter?
• Você é uma pessoa de conflito?
• Você foi criticado em seu trabalho anterior?
• Qual é a empresa ideal?
• Por que você deve trabalhar para a nossa empresa?
• Qual é a primeira coisa que você fará quando entrar em um novo emprego?
• Você planeja seu dia de trabalho?
• Nesse sentido, em uma organização eles estão envolvidos em roubo e em outra não?
• Como você gastaria um milhão de won na loteria?
• Último livro que você leu?

Então, qual é a maneira certa de responder a essas perguntas? O principal é não ficar confuso e com medo. Lembre-se sempre de ser criativo com qualquer pergunta e não se esqueça do senso de humor, mas não se deixe levar! Seja prudente e controlado, não crie demagogia. As respostas devem ser curtas, adequadas e exaustivas.

Como se comportar com confiança?

O que não dizer em uma entrevista?

O erro mais importante do candidato na entrevista são as respostas precipitadas às perguntas feitas. Às vezes, um candidato simplesmente exagera demais suas habilidades ou usa mentiras sem rodeios. Considere os principais erros do candidato durante a entrevista:

• o candidato fala demais. Você não deveria fazer isso. As respostas devem ser curtas e diretas.
• em nenhum caso você deve se gabar de qualquer conexão com pessoas famosas e influentes;
• você não pode perguntar em uma entrevista sobre o que a empresa faz. Você deve estar ciente de seus assuntos;
• você não deve apresentar uma lista de seus requisitos, eles escolhem você aqui, e não você;
• você não pode criticar os ex-patrões. Você se apresentará como um reclamante e um sorrateiro.

Quais qualidades pessoais você precisa mostrar em uma entrevista?

Fornecemos a você uma lista das qualidades de um funcionário que devem ser mostradas a um futuro empregador e, se possível, informadas sobre elas:

• iniciativa;
• pontualidade;
• resistência ao estresse;
• boa vontade;
• persistência;
• responsabilidade;
• precisão.

Fatores que afetam negativamente a impressão do funcionário

O empregador não avaliará os seguintes pontos na entrevista:

• aparência pobre e descuidada do requerente;
• mentiras descaradas;
• o cheiro de álcool ou cigarro;
• o celular do candidato tocando durante a entrevista;
• silêncio excessivo;
• arrogância;
• críticas aos ex-patrões.

Ao conduzir um diálogo com um empregador em uma entrevista, você não deve se aprofundar em sua vida pessoal. Ela não tem nada a ver com o trabalho. Mantenha todos os detalhes detalhados para si mesmo. Responda estritamente ao ponto. E lembre-se de que você deve sempre ser você mesmo e fornecer apenas informações verdadeiras.

Ao se preparar com antecedência para a entrevista e pensar em todas as respostas e contra-perguntas, bem como em seu comportamento ao falar com o gerente, você aumentará significativamente suas chances de conseguir o cargo desejado.

Vídeo - "Que perguntas fazemos na entrevista?"

Parafraseando um conhecido aforismo, podemos dizer: quem é o dono da informação, é o dono da situação na entrevista.

Antes de ir para o escritório, informe-se:

• com quem você vai falar: com o chefe, o chefe do departamento de pessoal ou seu funcionário comum;
• formato de entrevista (em grupo ou individual, pergunta-resposta ou auto-apresentação);
• código de vestimenta e coisas que você precisa ter com você (documentos, gadgets, etc.);
• como chegar (é inaceitável chegar atrasado).

Isso ajudará a descobrir se este é o site da empresa ou uma ligação para o escritório.

Mapear respostas para perguntas comuns

As entrevistas de candidatura a um emprego são do mesmo tipo e, ao mesmo tempo, não são semelhantes entre si. Muitos já ouviram falar de entrevistas estressantes em que de repente podem começar a gritar com o candidato para perturbá-lo. Existem também as chamadas entrevistas de caso: o solicitante é colocado em determinadas circunstâncias (por exemplo, uma conversa com um cliente insatisfeito) e eles observam como ele resolve o problema.

Nem sempre é possível saber que tipo de entrevista é preferida em uma determinada empresa, então você precisa estar pronto para tudo.

Para fazer isso, faça um cartão com respostas para perguntas e solicitações típicas (são feitas em 99,9% dos casos):

• top 5 de seus principais pontos fortes;
• No que você é bom;
• direções estratégicas de autodesenvolvimento;
• propostas de trabalho da empresa;
• sua filosofia de vida e trabalho;
• seus objetivos de curto e longo prazo;
• tarefas incomuns que você teve que resolver.

Você também deve preparar com antecedência uma lista de tópicos que gostaria de discutir com o gerente de RH.

Interprete as perguntas do empregador

"A" nem sempre significa "A" e duas vezes dois nem sempre significa quatro. Às vezes, os recrutadores fazem perguntas insidiosas, onde por trás de palavras simples existe um plano astuto - fazer com que o candidato diga mais do que deveria.

Uma pergunta simples: "Que salário você gostaria de receber?". Mas a resposta ajuda o entrevistador a entender sua motivação: dinheiro, previdência, horário de trabalho e assim por diante. Se você for perguntado se teve conflitos com a gerência e como os resolveu, provavelmente o gerente de RH quer saber se você tende a assumir a responsabilidade ou está acostumado a transferi-la para outras pessoas.

Perguntas complicadas são muitas. Você precisa ser capaz de ver o "fundo duplo" (sem fanatismo!).

Considere seu comportamento não verbal

Os gerentes de RH são pessoas, não máquinas. Eles, como todo mundo, prestam atenção aos sinais não verbais: aparência, expressões faciais, marcha, gestos e assim por diante. Um profissional experiente pode ser recusado apenas porque se comportou de maneira incorreta.

Considere a linguagem corporal antes do tempo. Se, devido à excitação, você costuma contrair a perna, sente-se com as pernas cruzadas. Se estiver batendo os dedos na mesa, tente algo para ocupar as mãos, como uma caneta esferográfica.

Os gerentes de RH são pessoas, não máquinas. Eles entendem que você está preocupado. Mas a naturalidade na comunicação não verbal aumentará sua credibilidade.

Definir tabu em alguns tópicos

“Fale-me sobre você”, pede o entrevistador. “Nasci em 2 de abril de 1980 (segundo o horóscopo Touro). Na juventude jogou futebol, foi capitão do time da cidade. Então ele se formou no instituto ... ”- se a história do candidato for algo assim, ele não verá a posição como seus ouvidos.

Existem coisas que são absolutamente desinteressantes para o empregador e que em nada o caracterizam como profissional. No exemplo dado, este é o ano de nascimento (pode ser lido no currículo), o signo do zodíaco e as conquistas esportivas.

Existem tópicos sobre os quais você precisa impor um tabu para si mesmo:

• sumário sumário;
• objetivos de vida pessoal (comprar uma casa, ter filhos, etc.);
• reputação da empresa e de seus funcionários;
• habilidades e experiências que não estão relacionadas a trabalhos futuros (sou uma excelente cozinheira, entendo de encanamento, etc.);
• falhas que demonstram incompetência.

Assim como você planejou o que vai falar, anote e memorize os tópicos que devem ser ignorados. Pense também em como responder corretamente se ainda for questionado sobre isso.

Contemplar para se acalmar

As entrevistas são estressantes. Você pode esquecer seu nome, sem falar na demonstração de qualidades empresariais.

Dê uma olhada ao redor para se acalmar. Inspecione o escritório, equipamentos, funcionários. Os detalhes dirão muito sobre a empresa para a qual você vai trabalhar e sua análise ajudará a trazê-la de volta ao normal. sistema nervoso.

Dar uma olhada crítica na empresa e nos futuros colegas pode aumentar seu senso de auto-importância. Lembre-se: uma empresa precisa de um bom funcionário tanto quanto você precisa de um bom emprego.

Tomar a iniciativa

Em uma entrevista, via de regra, chega um momento em que o entrevistador e o entrevistado trocam de lugar e o candidato tem a oportunidade de fazer perguntas de seu interesse.

Não perca tempo com inúteis "Você mesmo me liga ou devo ligar de volta?", "Por que esta posição está aberta?" e assim por diante. Mostre-se como um funcionário proativo. Perguntar:

• A empresa tem algum problema real? Como você acha que posso te ajudar?
• Você poderia descrever seu candidato ideal para esta posição?
• Que conselho você daria para alguém que está começando a trabalhar na sua empresa?

Há também uma série de perguntas que não devem ser feitas. Quais - clique no botão abaixo.

Seguir essas dicas irá prepará-lo para sua entrevista e aumentar suas chances de ser contratado.

Há acréscimos? Escreva-os nos comentários.