O quadro mais valioso. Como contratar um especialista em RH competente

Há muito que não é segredo que os recursos mais valiosos de qualquer empresa são as pessoas. Sem eles, os equipamentos não funcionarão, as vendas não serão realizadas, a produção irá parar e as entregas serão interrompidas. Por isso é necessário tratar os funcionários com cuidado. Um especialista de RH competente tentará alcançar a máxima eficiência e cuidará da fidelização dos funcionários. Quais são suas principais responsabilidades? O que e como um especialista em RH deve fazer?

Responsabilidades principais

Em primeiro lugar, esse funcionário (independentemente de ser o chefe de todo um departamento ou divisão ou o único responsável pelo pessoal) seleciona e contrata os candidatos. Conseqüentemente, é o especialista de RH quem primeiro decide quem vale a pena contratar e quem não é adequado para uma determinada empresa. Ele coleta e analisa currículos e agenda entrevistas para os candidatos que atendem aos critérios de seleção. Na próxima etapa, ele terá que tomar uma decisão da qual dependerá a vida não só de um determinado funcionário, mas de toda a equipe, bem como as perspectivas de desenvolvimento da empresa. Erros podem custar muito caro para uma empresa. Portanto, além de avaliar as competências profissionais e a formação, o especialista em RH deve analisar o perfil psicológico do candidato. Por exemplo, ao contratar pessoa em conflito, a empresa corre o risco de reduzir a capacidade de trabalho dos restantes membros da equipa. Caso o candidato não seja assertivo, mas deva ser responsável pela cooperação com as contrapartes, pode causar prejuízos à empresa pela incapacidade de defender sua posição. Análise características psicológicas futuro funcionário, estão incluídas a identificação de suas prioridades e potencialidades. Além disso, ele terá que lidar com a elaboração de contratos de trabalho, férias e demissões. Suas responsabilidades incluirão o cálculo de pensões, maternidade, viagens e outros pagamentos.

Preparação e experiência de vida

Pessoal competente e educado é a chave para a prosperidade da empresa. Mas a preparação por si só (graduação na Faculdade de Psicologia ou cursos de psicologia muitas vezes não é suficiente. Afinal, muito no campo da comunicação entre as pessoas depende da intuição, da capacidade de construir relacionamentos. Por isso, muitos gestores preferem razoavelmente que o O especialista em RH não é um recém-formado, mas uma pessoa com certa experiência de vida. Não só a seleção de pessoal depende em grande parte de suas qualidades pessoais, mas também de quão unida será a equipe, quão leal será e se agirá. no interesse da empresa. Como o especialista em pessoal é um cargo de extrema responsabilidade, é preferível que ele seja ocupado pela pessoa mais equilibrada, objetiva e razoável. Caso contrário, não haverá conflitos ocultos e óbvios entre a administração e o pessoal. ser evitado.

Esta posição é promissora?

Por um lado, um especialista em recursos humanos, sobretudo experiente e competente, é o braço direito de qualquer empreendedor. Mas por outro lado, subordinado. Em grandes corporações com crescimento na carreira, você pode se tornar chefe de um departamento inteiro. política de pessoal. Se as ambições de um especialista vão além de trabalhar “para alguém”, sempre há a oportunidade de abrir sua própria agência de terceirização. Além disso, em nossa época, os serviços dessas empresas, que selecionam pessoal para empresas de acordo com determinados critérios, são. numa procura cada vez maior.

Um líder sábio está sempre interessado em formar uma equipe empresarial. Como redigir corretamente uma vaga para que uma pessoa verdadeiramente interessada em um trabalho produtivo e de sucesso responda? Existem segredos especiais para redigir um texto com requisitos para um candidato a uma vaga?

Itens requeridos

O anúncio de uma vaga disponível é uma espécie de cartão de visita da organização, graças ao qual o candidato poderá decidir sobre a escolha de um possível local de trabalho. Um texto bem escrito, contendo informações confiáveis ​​e atualizadas sobre a empresa e a vaga, permitirá ao candidato ao cargo tirar conclusões sobre se as condições de trabalho indicadas são adequadas especificamente para ele e o quanto sua formação, experiência e as habilidades existentes atendem aos requisitos da vaga.

Via de regra, o empregador é orientado pelos requisitos de conteúdo do modelo, incluindo os seguintes pontos:

• nome do cargo vago;
• lista de responsabilidades do trabalho;
• requisitos de qualidades profissionais e outras qualidades do candidato;
• condições de trabalho básicas e adicionais;
• breves informações sobre a empresa e contatos.

Esta lista pode servir de base, mas para saber redigir corretamente um anúncio de emprego que possa atrair especialistas competentes e experientes é necessário especificar o conteúdo de cada um dos pontos.

Nome do cargo vago

Parece que o que poderia ser mais simples - indicar o nome da vaga? No entanto, também existem armadilhas escondidas aqui. Existem cargos para os quais os requisitos em termos de formação, experiência e competências existentes exigem especificidades: professor de química, vendedor, programador. Mas às vezes uma empresa procura um especialista que, se necessário, possa desempenhar funções relacionadas com a função principal, por isso o título indica dois cargos ao mesmo tempo (administrador-secretário, despachante-logístico) ou a coluna “Ofertas de emprego” está repleta de vagas atraentes para cargos de chefes de departamento, líderes assistentes, gerentes para tudo.

Somente aqueles que estão desesperados para encontrar trabalho e concordam com quaisquer condições mostrarão interesse em tais anúncios. Portanto, é recomendável escrever no título exatamente o nome do cargo para o qual está aberta a vaga na organização, e falar sobre uma possível ampliação do leque de responsabilidades do cargo na entrevista.

Lista de responsabilidades do trabalho

Este parágrafo envolve listar tudo o que o funcionário deverá realizar durante dia de trabalho No trabalho. Você pode fazer um mini-extrato da descrição do cargo, destacando os principais requisitos. Vagueza e frases vagas sobre “outras atribuições do gestor” não são bem-vindas - quem procura emprego espera que as competências profissionais que possui sejam apreciadas. E uma declaração sobre a busca por um “especialista universal” só vai assustar possíveis candidatos ao cargo, já que ninguém quer fazer o trabalho para todo mundo e receber um salário só para si.

Não é aconselhável tornar a lista de responsabilidades muito longa. Basta mencionar os pontos-chave e falar mais detalhadamente sobre as responsabilidades pessoais do candidato.

Aqui são indicados o nível de escolaridade desejado, experiência profissional, possíveis características pessoais e competências que contribuirão para o crescimento do sucesso da empresa e progressão na carreira.

A formação profissional, naturalmente, deve corresponder ao cargo, e a experiência profissional não pode ser prescrita por um determinado número de anos (“3 anos” ou “5 anos”), mas pode variar. O empregador, tendo especificado algum enquadramento (“de 2 a 5 anos”, ou “de um ano”), tem a oportunidade de escolher entre mais candidatos, e também focar nas conquistas do candidato no local de trabalho anterior.

Os requisitos podem e devem escrever sobre a necessidade de possuir lingua estrangeira, programas de computador ou específicos, tecnologias e habilidades para trabalhar com determinadas ferramentas. Ao identificar isso, o gestor de RH eliminará a necessidade de trabalhar com candidatos não adequados para a vaga.

É importante lembrar que, de acordo com, não pode haver restrições de sexo ou idade para os candidatos. Portanto, é melhor não mencionar a idade ou sexo do candidato no anúncio. Uma pessoa sã não se candidatará a um emprego em uma profissão puramente feminina ou masculina, e as preferências de idade podem acabar sendo errôneas.

Condições de trabalho básicas e adicionais

Neste parágrafo, o empregador escreve sobre o horário de trabalho (duração da jornada de trabalho, horário semanal ou “flutuante”), a presença de possíveis viagens de negócios, se há viagens para tempo de trabalho ou o funcionário fica no escritório/empresa o dia todo.

Se houver previsão de horas extras, também é aconselhável notificar os candidatos sobre isso. Mas mencionar isso pode reduzir o número de candidatos, pois a maioria deles tem certeza de que se a empresa já escreve sobre horas extras no anúncio, essa situação se desenvolve na empresa o tempo todo.

Deverá indicar o procedimento de contratação (disponibilidade e número de dias de folga, licenças remuneradas, licenças médicas), possibilidade de gratificações aos colaboradores e crescimento na carreira.

O principal que interessa aos candidatos em termos de condições de trabalho é o nível salarial (ver). Neste sentido, é mais fácil para as organizações orçamentais: os salários permanecem praticamente inalterados e dependem apenas da escolaridade e categoria de qualificação dos colaboradores, pelo que pode indicar um valor específico. Os empregadores que definirem de forma independente o nível salarial podem limitar-se ao mínimo correspondente ao cargo, com reserva para possíveis bónus, ou colocar um “garfo” no anúncio com abrangência pequena (de 25 a 30 mil, por exemplo). Palavras sobre salário “por acordo” ou “com base no resultado da entrevista” na maioria das vezes não atraem os candidatos.

Breve informação sobre a empresa e contactos

Apresenta as informações mais completas e verdadeiras sobre a empresa que busca uma vaga. Ótimo história curta sobre a natureza e as características do trabalho da empresa: quais os serviços que presta ou que produtos produz, com que parceiros trabalha e em que aposta no mercado. É permitido mencionar a equipe, sua idade e composição profissional, tradições e valores corporativos.

Ao fornecer os dados de contacto, é necessário indicar não só o número de telefone e email, mas também a morada onde se encontra o escritório ou local de trabalho do potencial colaborador. Isto ajudará o requerente a decidir até que ponto o local de trabalho é adequado para ele em termos de proximidade de casa e tempo de viagem. Além disso, ao fornecer informações mais completas sobre a empresa, o candidato ao cargo tem a oportunidade de se familiarizar previamente com suas características e decidir o quão adequado é o possível local de trabalho para ele.

Existem algumas regras que lhe dirão como escrever uma vaga corretamente. Mas se forem seguidos, o gestor receberá a resposta esperada e encontrará os melhores candidatos para o cargo vago que poderão ajudar a empresa a operar com sucesso.

Qual preposição “s” ou “so” deve ser usada em frases: tradução do (do) sueco, do (do) eslavo eclesiástico antigo. Quais são as regras?
Obrigado!

Pretexto com foneticamente regular antes de palavras começando com combinações [s, z, sh, zh + consoante] ou com consoante [ш]: com cem, com glória, com estrela, com armário, com torniquete, com sopa de repolho. É por isso: com a fera, Mas com uma lebre.

Também um pretexto com usado antes de formas com combinações iniciais [l, l, r, m] + consoante: da testa, comigo, com gelo, com a boca; também antes de combinações [in] + consoante: a partir de terça, com todos, a partir da segunda.

Certo: do sueco, do antigo eslavo eclesiástico.

	Pergunta nº 270384

COM Bom dia.
À pergunta (nº 223760) “Como escrever corretamente de 2 a 5 de maio? ou de 2 a 5 de maio? Você está interessado na preposição com (so)?” Você respondeu: "Correto: _de 2 a 5 de maio_."
E um pouco mais adiante na resposta à pergunta nº 234970:
A preposição _co_... é usada antes das formas das palavras... segundo, segundo...
Total: de 2 a...

Responder Central de Ajuda língua russa

A contradição é resolvida da seguinte forma: a preposição C é usada antes do número 2 e a preposição CO é usada antes da palavra numérica.

	Pergunta nº 253830

Surgiu uma dúvida: perguntei à menina: “Você tem esse conhecimento da escola?”, fui corrigido “não da escola, mas duvido que a observação tenha sido feita corretamente”.

Resposta do help desk russo

Se a menina já se formou na escola e a frase da escola Você usou isso para significar “desde os anos escolares, desde dias escolares", então você disse corretamente. A correção, claro, seria correta se você perguntasse, por exemplo: “Você voltou da escola, porém, o pretexto?” com (co)é utilizado normativamente para indicar o momento que é o momento inicial do desenvolvimento ou difusão de qualquer ação ou estado.

	Pergunta nº 252184

Bom dia.
Diga-me se uma vírgula é necessária antes de “em conexão com (com) ..” nesses casos.
1. Peço que me forneça assistência financeira devido às dificuldades situação financeira.
2. O processo foi encerrado por morte do arguido.

Obrigado.

Resposta do help desk russo

Não são necessárias vírgulas.

	Pergunta nº 247555

Olá.
Por favor, diga-me como escrever corretamente a frase: “Retirou 5 rublos do (do) depósito”.

Resposta do help desk russo

Certo: do depósito.

	Pergunta nº 246763

Boa tarde Por favor, diga-me como o prefixo é escrito neste caso: “... é usada uma placa com (com) som embutido...”.
Obrigado.

Resposta do help desk russo

Tanto a preposição C quanto a preposição CO podem ser usadas.

	Pergunta nº 240694

Olá! Mais uma vez, por favor responda com urgência, porque... quarto para alugar. Diga-me qual preposição é correta para usar. Parabéns à nossa querida cidade pelos seus 150 anos!

Resposta do help desk russo

Correto com a preposição S.

	Pergunta nº 231413

Olá! Ouvi dizer que agora a escrita das conjunções o (ob) e s (so) antes de palavras que começam com vogal ou consoante é interpretada de forma diferente, por exemplo, como correta: sobre design ou sobre design; com adulto, com adulto; a partir de dois de maio ou a partir de dois de maio?

Resposta do help desk russo

	Pergunta nº 229800

1. Está doente com gripes e resfriados? (precisa de aspas - elas estão soltas?). 2.Consulte com (com)? especialista. 3. Restaurar Colágeno não é mais suficiente (não escrito junto ou separadamente?) para suavizar rugas profundas. Obrigado

Resposta do help desk russo

1. Não são necessárias cotações. 2. Correto: _com especialista_. 3. A escrita contínua é preferível.

Você poderia fazer a gentileza de responder se uma vírgula é necessária antes frase participial no seguinte caso: Um americano folheando um jornal () enquanto estava deitado na banheira? Esperamos que não seja tão difícil para você quanto nossa pergunta anterior sobre as preposições to (to), with (so).

Resposta do help desk russo

É necessária uma vírgula antes de _mentir_.

Ultimamente, muitas vezes tenho que ajudar a retomar a escrita. Algum tipo de desejo geral de mudar tudo o que é possível: vida, trabalho, local de residência. O mais acessível é mudar de emprego para um melhor. O primeiro passo, por assim dizer.

Via de regra, para se estabelecer como especialista, é necessário um currículo convincente e bem escrito. E quem disse que escrever currículo não é copywriting? Que ótimo!

Talvez o texto de venda mais importante para seu próprio benefício. Um texto único que o ajudará a vender suas habilidades, seu qualidade profissional pelo preço mais alto possível.

Seu currículo deve ser um documento bem escrito que demonstre sua credibilidade e profissionalismo em cada linha e parágrafo. Não há lugar para uma longa biografia. Ninguém se importa quantas vezes você foi casado ou que tipo de provações você teve que suportar.

• Deve conter uma declaração concisa de informações que irão destacá-lo de forma favorável entre a multidão de candidatos, como especialista de classe, profissional.
• Momentos crescimento profissional e conquistas que farão com que os responsáveis ​​​​pelo RH e o empregador prestem atenção em você pessoalmente: um especialista tão valioso e necessário para a empresa.

Exemplo de currículo profissional

Como escrever um bom currículo

• Título ou cabeçalho.
• Objetivo de escrever um currículo.
• Educação.
• Experiência profissional e cargo para o qual você está se candidatando.
• Pagamento desejado.
• Informações adicionais.

Agora com mais detalhes sobre cada ponto.

EM "Cabeçalho" indique seus dados:

1. Sobrenome, nome, patronímico - obrigatório
2. Indique seu ano de nascimento se você acha que esta informação irá agregar pontos para você. O preço é para pessoas de 30 a 35 anos. As chances são significativamente menores para pessoas de 45 e 19 anos. Mas você não pode esconder sua costura em uma bolsa. Você indicará os anos de estudo. Então cabe a você decidir se anuncia sua idade desde as primeiras linhas ou não.
3. O estado civil também não é necessário, mas desejável.
4. Endereço, telefone, E-mail, skype. Todos aqueles contatos que você considera necessários. Este é um item obrigatório.

Observação

Se houver vários números de telefone, indique primeiro o número de telefone pelo qual você pode ser contatado a qualquer momento.
O potencial empregador tem muitos de vocês, candidatos. Se não conseguir passar na primeira vez, considere que o trem partiu e a cobiçada vaga também.

No capítulo "Alvo", indique claramente o cargo para o qual você está se candidatando.

Atenção

Via de regra, o currículo é elaborado com base na vaga que está em este momento exigido pelo empregador. Você não deve indicar vários cargos ao mesmo tempo em um documento.

1. Crie um currículo separado para cada anúncio.
2. Uma oferta de emprego – um currículo.

Na coluna "Educação" comece com a profissão e o diploma que lhe dão a base para se candidatar a esta posição.

Indique sua instituição educacional, qualificações e pontuação média.
Se frequentou cursos de formação avançada na sua profissão ou fez um estágio numa empresa de prestígio, não deixe de escrever sobre isso.

Diploma com honras? Certifique-se de apontar esse fato. Grau acadêmico? Absolutamente linda.

Em uma nota

Fique à vontade para falar sobre todas as suas conquistas no ramo de atividade para o qual se candidata.

Caso a escolaridade não corresponda ao cargo ou profissão, deverá ser indicado o nome da instituição de ensino, anos de estudo, diploma ou certificado de escolaridade.

Além disso, escreva sobre seu nível de conhecimentos de informática e Internet.
Liste os programas com os quais você trabalha e nos quais é fluente.

Certifique-se de indicar seu nível de proficiência no idioma. Se, claro, tal conhecimento existir, e considere que há pontos extras no seu bolso.

Você pode indicar tanto a disponibilidade de carteira de habilitação quanto a presença do próprio carro.
Por algum motivo, essa pergunta do empregador em uma conversa oral ao se candidatar a um emprego é ouvida com muita frequência, mesmo que o candidato venha a ser contratado como zelador ou vendedor.

Contar “Experiência profissional e cargo desejado” Esta é a parte mais importante do seu currículo.

• Comece do seu último trabalho. Em que organização, por quanto tempo, em que condições você trabalhou. Você continua trabalhando lá atualmente?
• Indique suas conquistas, sucessos, cursos de formação avançada, tudo que possa comprovar sua competência e servir em seu benefício.
• Não liste detalhes livro de trabalho, escreva sobre experiência real de trabalho, use termos, indique os traços de caráter que o ajudarão a alcançar o sucesso no cargo para o qual está se candidatando.

O empregador deve vê-lo como uma pessoa que possui todo o conjunto necessário de conhecimentos, habilidades e traços de caráter.

Contudo, treinamentos e cursos que não sejam relevantes não devem ser listados. É improvável que seja útil para um futuro chefe saber que você fez um curso de origami se ele estiver considerando sua candidatura como economista ou gerente de RH.

Pergunta pagamento desejado- o mais delicado de um currículo.

Em uma nota

Se você conhece o seu valor como especialista e não está pronto para trabalhar por menos do que você valoriza, sinta-se à vontade para escrever exatamente isso.

Se você está se candidatando ao mesmo cargo que trabalhou anteriormente em outro local e sabe quanto é remunerado por essa vaga, escreva o valor do salário previsto. No entanto, observe que seus planos de remuneração e os planos de seu empregador podem não ser os mesmos.

Se você conhece seu limite inferior de ganhos, escreva que espera receber pelo menos uma determinada quantia.
Você pode omitir totalmente esse item e responder aos anúncios que indicam o salário da vaga.
Outro exemplo:

Como evitar erros irritantes

1. Em primeiro lugar, o currículo deve ser redigido corretamente, sem erros e frases desajeitadas. Revise o que você escreveu e certifique-se de que todos os termos, nomes de programas e abreviações de instituições educacionais estejam escritos corretamente e não contenham erros de digitação, erros ou imprecisões irritantes.
2. Um currículo escrito de forma analfabeta causa uma impressão desfavorável. Isso “dói” os olhos imediatamente após a leitura, e o assunto pode nem levar a uma entrevista. Mesmo que os dados que você forneceu sejam perfeitamente adequados aos seus superiores em potencial.
3. É melhor colocar seu currículo em uma folha de papel. É pior se forem duas páginas e uma pilha de várias páginas for completamente inútil.
   Imagine um oficial de pessoal ou empregador que é forçado a ler obras de várias páginas de cada candidato a escritor. Geralmente apenas o começo é cuidadosamente observado.
4. Esta única página deve ser formatada de forma legível. É inaceitável ser demasiado pequeno ou fonte grande. Idealmente 12 pontos.
5. O texto não deve ser posicionado um sobre o outro. Divida-o em parágrafos de 2 a 3 frases.

Coloque sua alma em seu currículo, não “seque” o texto com papelada. Mas também não exagere. Escolha o meio-termo entre uma declaração de fatos e uma lista de habilidades, insira um destaque de singularidade.

O empregador deve ver em você um especialista e uma pessoa voltada para carreira. Um especialista com quem a empresa beneficiará da cooperação e uma pessoa com quem será confortável trabalhar.

Muito importante

Escrever um currículo competente e convincente não é uma tarefa de cinco minutos. Passe algum tempo nisso uma vez, crie um modelo, uma base e ajuste-o conforme necessário.

Seria bom se o documento incluísse a sua foto: pequena, mas boa qualidade. Isto acrescentará vantagens decisão positiva e seu currículo não se perderá em uma pilha de apresentações oficiais sem rosto e secamente de concorrentes.

Agora você já sabe como escrever um bom currículo sozinho. Não confie em serviços de redação de currículos online. Textos exclusivos sempre se destacam no fundo dos templates, você terá a chance de atrair a atenção do empregador.

Um currículo é o primeiro passo para encontrar um emprego de prestígio e bem remunerado, que deve levá-lo a uma entrevista. Torne-o competente e convincente.

02.09.2013 15:32 Tatiana Orlova

12585 leituras

De onde vêm os especialistas de TI competentes? Notas de um “especialista veterano em TI” atípico

Este artigo é dedicado a um aspecto do desenvolvimento da indústria ao qual dediquei mais de 40 anos da minha vida. O fator motivador foi o salto qualitativo na minha consciência que ocorreu como resultado do estudo grande quantidade materiais de fontes diferentes. A base era uma vontade latente de resumir um determinado resultado do trabalho como especialista cujas atividades estão relacionadas com a resolução de problemas de gestão a nível estratégico, bem como como professor que tenta participar na “formação” dos gestores como tal, que é tornando-se cada vez mais interessante para mim. Penso também que tenho o direito moral de expressar a minha opinião, uma vez que continuo a trabalhar na Rússia sem aceitar ofertas lisonjeiras de empregadores estrangeiros e sem seguir o exemplo de muitos dos meus colegas que permaneceram para sempre em países prósperos. Além disso, como mostra a prática, a visão de uma mulher que trabalha na área de TI é diferente da de um homem, mesmo com experiência semelhante. Por isso incluí a palavra “atípico” no subtítulo do artigo.

O artigo reflete a minha compreensão da situação na Rússia em relação à alfabetização e à disponibilidade de especialistas na área das TIC agora e no futuro. Penso que a questão não é tão simples como parece a muitos, a julgar pelo conteúdo das publicações sobre o tema: não se pode, por exemplo, arrancar a mão do corpo e estudar de perto a qualidade do seu funcionamento. Atividades de melhoria Educação russa lembra mais tentativas de realizar “ataques cirúrgicos” ou, em Melhor cenário possível, criando uma “colcha de retalhos”.

Infelizmente, os ataques direccionados são mais eficazes para destruir do que para criar, e é difícil cobrir uma manta de retalhos, especialmente se os retalhos não estiverem ligados uns aos outros.

Assunto da discussão

Vamos começar nossa conversa sobre educação e treinamento com definições (por exemplo, o site slovarus.ru):

Educação(Dicionário Histórico) - o resultado do domínio de conhecimentos, competências e habilidades sistemáticas. O caminho para a educação é a formação.

Educação(Dicionário Histórico) - a principal forma de obter educação. Um processo propositalmente organizado, sistemático e sistemático de domínio de conhecimentos, habilidades e habilidades sob a orientação de professores, mestres, mentores, etc.

Assim, a educação está diretamente relacionada com a aprendizagem: uma é resultado da outra. Se examinarmos as variantes económicas ou sociológicas destes termos, aprendemos que a educação é também “um ramo da economia, a economia do país, unindo organizações, instituições, empresas envolvidas na formação, educação, transferência de conhecimento, produção literatura educacional, formação de professores." E também “um processo institucionalizado através do qual valores, competências e conhecimentos são transferidos de uma pessoa, grupo ou comunidade para outros”. E a aprendizagem é “um processo proposital de cognição controlada dos fenômenos do mundo circundante, seus padrões, a história de desenvolvimento e domínio de métodos de atividade como resultado da interação do aluno com o professor ou outros alunos”. É também “um processo proposital e sistemático de transferência e assimilação de conhecimentos, habilidades, habilidades e métodos atividade cognitiva pessoa, realizado sob a orientação de profissionais especialistas.”

Confuso? Procuremos destacar os principais pensamentos “profundamente enterrados” nessas definições. Eu tenho o seguinte.

Primeiro pensamento: para que uma pessoa obtenha educação, é necessária toda uma indústria que una tipos diferentes atividades que proporcionam e apoiam o recebimento desta educação.

Pensamento dois: para obter uma educação não é apenas necessário o processo de transferência de conhecimentos, é necessário também transferir competências e habilidades, e fazê-lo de forma sistemática.

Terceiro pensamento: aqueles que transmitem conhecimentos, competências e habilidades devem ser pessoas alfabetizadas em todos os aspectos. E devem ter as ferramentas adequadas para ajudá-los a fazer bem o seu trabalho.

Pensamento quatro: quem recebe uma educação deve ser capaz de perceber e aceitar o que lhe é transmitido, bem como ser capaz e gostar de adquirir conhecimentos, competências e habilidades, fazendo-o de forma independente e sistemática.

Parafraseando uma citação de um personagem de desenho animado que adoro, tenho quatro pensamentos e os penso. Então, pensarei sobre esses quatro pensamentos no contexto de sua aplicabilidade à TI. Vamos começar em ordem decrescente, ou seja, com o pensamento número quatro. Acreditei, acredito e continuarei a acreditar que o fator humano é o fator mais importante que influencia quase tudo. Em geral, devemos falar aqui sobre políticas sociais e algumas outras políticas estatais inter-relacionadas, uma das quais é a política educacional.

Por onde começa um especialista em TI?

Acho que a capacidade de aprender e o hábito de aprender nas pessoas começam a se formar desde o nascimento, na família. A inclinação da criança para uma atividade ou outra já pode ser percebida em jovem. Portanto, acredito que a família, como coordenadora do desenvolvimento da personalidade pela qual é responsável, deve controlar todo o processo de educação da criança e preencher as lacunas com o melhor de suas forças e capacidades. Aqueles que têm a sorte de nascer numa família de pais alfabetizados e inteligentes já têm uma vantagem porque recebem um determinado conjunto de valores correspondentes. Se não fosse possível obter tal “capital intelectual inicial”, esta lacuna deveria ser preenchida numa instituição pré-escolar. A escola deve assumir a batuta, dando continuidade ao processo de desenvolvimento da personalidade da criança. As atribuições da escola, além de garantir a aquisição de conhecimentos e competências básicas, devem incluir a identificação e o desenvolvimento prioritário daquelas competências que possam ajudar na escolha correta do ambiente alvo para a atividade profissional do futuro especialista. Você quer interessar as crianças especificamente na área de TI? Você quer entender qual deles vai pensar em como usar as novas tecnologias e qual deles vai inventar essas mesmas tecnologias? Potenciais empregadores, professores, mentores vão às escolas, então pode ser tarde demais.

"Potenciais empregadores, professores, mentores, vão às escolas, então pode ser tarde demais."

A criança quer fazer “algo relacionado a TI”. H Então o próximo? Ensino superior ou secundário especializado?

Instituição de ensino secundário especializado para formação de especialistas em TI prontos para atuar em organizações? Não creio que isto seja aconselhável dadas as perspectivas de desenvolvimento da Rússia. O que pode ser ensinado lá? Noções básicas de programação ou desenvolvimento de sites? Instalação ou reparo de equipamentos? Dada a taxa cada vez maior de mudanças na área de TI e o surgimento de soluções tecnológicas cada vez mais convenientes e confiáveis ​​que facilitam a vida dos profissionais de TI que executam tarefas específicas de curto prazo, as atividades para criar e manter atualizações necessárias materiais educativos e a formação de pessoal docente adequado torna-se simplesmente sem sentido. Acredito que tal formação só é adequada como formação básica na formação de especialistas em outras áreas. Precisamos de especialistas em TI competentes, mas não de artesãos, o tempo deles já passou.

Se compararmos o tempo, o volume e a qualidade da formação numa instituição de ensino secundário especializado (escola universitária) e numa universidade com especialidade em “programador” e analisarmos os resultados de inquéritos a programadores sobre o mesmo tema, verifica-se que é é mais fácil ingressar em uma faculdade, há mais vagas orçamentárias, mas o tempo de estudo nesta especialidade é maior do que em outras (não TI). Conclusão: no sistema de ensino existente reconhece-se que a especialidade “programador” é difícil, mas entrar numa faculdade é muito mais fácil, estudar é mais barato e as exigências para os candidatos são menores. O que um graduado deve fazer a seguir? Vai para a universidade? Há desperdício de tempo e dinheiro público. Ir para a empresa? Provavelmente contratarão programadores com ensino superior para os mesmos cargos. E muito provavelmente demorará mais para requalificar um graduado universitário, porque, além da programação em si, por mais qualidade que seja o treinamento em nível universitário, você precisa conhecer o ambiente em que terá que fazer isso e ter uma visão mais ampla. Os próprios formandos escrevem em pesquisas que aprenderam programação na escola, por isso não têm interesse em ir para a faculdade para estudar essa especialidade. Muitos geralmente não estão interessados ​​​​em continuar seus estudos em especialidades restritas na área de TI, se não se interessarem seriamente por isso na escola. Acontece que para potenciais programadores o ensino secundário é um elo extra? Se, claro, isso localidade existem outras possibilidades de obtenção ensino superior. Por exemplo, e-learning à distância.

Realmente faltam gestores com pensamento criativo que entendam exatamente como usar a tecnologia da informação para alcançar os resultados desejados, tanto quanto possível. forma efetiva. Também carecemos realmente de especialistas que sejam capazes de ver lacunas no ambiente tecnológico existente, inventar e criar novos blocos de construção desse ambiente e inventar novas formas de os montar. Será possível fornecer esse conhecimento em nível universitário? A única coisa que me vem à mente: uma instituição de ensino secundário especializado com perfil de TI poderia existir potencialmente em grandes empresas ou organizações que necessitam de especialistas deste nível, ou seja, dentro de universidades corporativas ou estruturas semelhantes. Então, talvez, seja possível tornar a formação altamente especializada de alta qualidade e promissora para os estudantes e lucrativa para o Estado e os empregadores. Infelizmente, não consegui encontrar informações sobre a participação das empresas - potenciais empregadores em qualquer programa estatal abrangente para o desenvolvimento do ensino secundário especializado em geral e das TI em particular.

O ensino superior na área de TI é a base da formação de especialistas para o desenvolvimento inovador do país

O sistema de ensino superior é, embora não o único, mas no momento a parte básica oficialmente dominante do sistema de ensino russo geração mais nova gestores que sabem gerir com competência um negócio em combinação com componentes de TI que garantem o desenvolvimento inovador, bem como especialistas em TI altamente qualificados que podem garantir a criação das ferramentas e ferramentas exigidas pelos gestores avançados.

Por que há tanto debate sobre a qualidade deste sistema, por que é considerado desatualizado?

Na minha opinião, durante os “arrojados” anos 90 e a crise dos anos 2000, perdemos o controlo da situação no ensino especializado: caiu a Cortina de Ferro, as tecnologias de informação deram um grande salto em frente e tornaram-se disponíveis para utilização na produção. Conhecimento relevante do pessoal que atende os bens adquiridos países desenvolvidos Recursos de TI, ausentes, funcionando processos educacionais foram destruídos. Como resultado, as nossas universidades técnicas, nas melhores tradições do modelo Kenevin, caíram num estado de caos. Os programas de formação em TI mudaram de forma caótica ou não mudaram, as universidades mudaram de nome, estruturas e sistemas de gestão, surgiram instituições de ensino privadas, muitas vezes compostas por professores que nem sempre tinham conhecimentos e experiência adequados na área de TI. Em outras palavras, o ensino superior em TI deixou de existir como sistema moderno. Portanto, durante duas décadas, as empresas tiveram que formar elas próprias os seus especialistas em TI, dando-lhes conhecimento apenas no âmbito dos produtos utilizados num determinado ambiente. Como resultado, os licenciados universitários tornaram-se de facto especialistas em TI com uma especialização muito restrita, e nenhuma instituição de ensino superior formou gestores nesta área.

“O ensino superior em TI deixou de existir como um sistema moderno.”

Mas ao longo destes vinte anos, não só o mundo das TI se abriu para nós, mas também nos tornámos visíveis no mundo das TI. Especialistas que estudaram novas tecnologias possuem conexões e interesses comerciais que os motivam a trabalhar no exterior em condições confortáveis. A reação dentro do país é direcionada a mudanças dentro dos poderes daqueles que poderiam, queriam e disseram o que exatamente deveria ser mudado e para quê. Foi muito difícil avaliar as perspectivas; não havia sentimento de estabilidade e igualdade de oportunidades com especialistas estrangeiros. É claro que ainda existem ilhas separadas de profissionalismo onde (e de quem) eu gostaria de estudar, mas não foi fácil nem caro chegar lá. E então chegou o Exame Estadual Unificado. Os jovens estão completamente confusos...

Aqui está o que vemos no momento:

— há um êxodo maciço de jovens potencialmente alfabetizados tecnicamente, de especialistas em TI qualificados e de professores no estrangeiro, tanto para estudar como para trabalhar, estamos a perder rapidamente pessoal, e os melhores;

- a imagem do país está a cair, a qualidade de vida está a deteriorar-se, isto é usado ativamente na guerra de informação contra nós e eles alcançam o sucesso;

— os projetos inovadores de TI estão paralisados: o país continua atrasado no desenvolvimento, em vez de recuperar tudo o que perdemos nas últimas décadas.

Algo precisa ser feito com urgência... E ao mesmo tempo, o trabalho, assim como a vida, não pode ser interrompido.

Estamos contratando um especialista em TI

Vamos fazer uma pausa nos problemas do ensino superior por um momento e passar para o teste de batalha e para a próxima etapa do treinamento: um jovem especialista em TI chega à empresa. E aqui não devemos esquecer que a avaliação final do resultado formação profissional depende, por exemplo, de qual empresa contratou o graduado, para qual cargo, em qual cidade, em qual país. E, o mais importante, com que rapidez ele pode começar a trazer benefício real. Não ficarei surpreso se notar: normalmente leva de um mês e meio a dois meses para ingressar em uma equipe criativa e começar a fazer algo útil. Se este for o primeiro local de trabalho de um especialista, muitas vezes ele terá que ser treinado novamente, ensinado as tecnologias e métodos de gestão utilizados na empresa. É aqui que obtemos uma avaliação “resumida” da qualidade da educação, ou seja, um corte transversal abrangente de todo o sistema educativo, um certo “perfil” sintonizado com o ambiente informático final.

Algumas grandes empresas têm a prática de realizar testes abrangentes de candidatos quanto à adequação para um cargo específico. Além disso, não só profissionais, mas também qualidades pessoais. Isso pode ser feito tanto formalmente, ou seja, por meio de testes, quanto informalmente, em conversa. Combinações de ambos os métodos também são possíveis. Considero isso extremamente importante para a construção de uma equipe de TI, uma vez que o perfil psicológico de um programador é muito diferente daquele de um gerente de projetos ou gerente de TI. Tentando usar com sucesso um introvertido em atividades de gestão ou para um extrovertido escrever produtos de software é uma tarefa quase impossível. E quanto custa encontrar um professor inteligente que possa ministrar disciplinas de gestão com clareza, ao mesmo tempo que entende o ambiente tecnológico moderno!

— Existe uma dependência direta do grau de alfabetização, tanto cultural quanto técnica, de uma pessoa com a idade: do que homem mais jovem, mais analfabeto ele é na fala e na escrita, mas mais acostumado ele está ao uso das novas tecnologias. Assim, quanto mais velho o especialista, mais sistemático é o seu conhecimento, desde que adore a sua especialidade. Ao mesmo tempo, ter um diploma académico tem pouco efeito.

— Quanto mais jovem o especialista, mais ambições e menos conhecimentos em comparação com os seus pares anteriores.

— A capacidade e principalmente a vontade de aprender geralmente aparecem após o ensino superior, no processo de trabalho, se houver motivação.

— Em algumas cidades (regiões), os especialistas são mais alfabetizados e os alunos estão mais preparados para aprender.

— O trabalho de longo prazo (mais de três anos) em uma empresa específica, mesmo em um setor específico, influencia muito as qualidades profissionais e pessoais de um especialista. E quanto mais velho ele for, quanto mais tempo trabalhou em uma empresa, mais difícil será para ele ingressar na nova equipe.

“Ao convidar um especialista em TI para trabalhar, você assume a responsabilidade não apenas por seu futuro destino profissional (e até pessoal), mas também pelo destino da equipe para onde ele vem.”

Posso afirmar com segurança: ao convidar um especialista em TI para trabalhar, você assume a responsabilidade não só pelo seu futuro destino profissional (e até pessoal), mas também pelo destino da equipe para onde ele vem. Aqui você precisa tentar avaliar todas as informações disponíveis da maneira mais cuidadosa e cuidadosa possível e perguntar o que está faltando para tomar uma decisão com segurança. Portanto, considero aconselhável realizar tais entrevistas em todos os lugares, registrar os resultados das entrevistas ou testes e utilizá-los não apenas em escala empresarial, mas também na avaliação da qualidade do trabalho de estruturas educacionais de todos os tipos.

Reforma educacional: da opinião aos fatos

Todas as opções acima são minha opinião. O que está acontecendo agora em nível estadual na área de educação? Aqui está uma breve análise situação atual usando informação oficial, retirado da Web.

No documento do Ministério do Desenvolvimento Económico intitulado “Previsão do desenvolvimento socioeconómico a longo prazo da Federação Russa para o período até 2030” (Março de 2013), o Capítulo 4.3 é dedicado ao “desenvolvimento da economia da educação”. Aí, como uma das direções para o desenvolvimento do sistema educativo, denomina-se “a formação de um sistema de educação ao longo da vida que permita construir trajetórias flexíveis (modulares) para o domínio de novas competências tanto a pedido da população como em a pedido das empresas”, o que, no meu entendimento, se correlaciona com uma abordagem integrada das atividades educativas. As restantes áreas de desenvolvimento, a julgar pelo texto, representam áreas paralelas de actividade baseadas numa abordagem puramente económica (financeira) (de acordo com o título do capítulo).

Após a adopção deste documento, nomeadamente em 22 de Abril de 2013, na sequência de uma reunião em Sochi, foi discutida uma “manobra orçamental a favor da educação, da saúde e das infra-estruturas”, o que não pode deixar de alegrar e demonstra uma atenção redobrada às questões da educação no nível superior. No entanto, gostaria de ver ações e resultados concretos que me permitissem sentir a dinâmica positiva das mudanças em curso. EM Vida real Vemos um debate cada vez mais acirrado e intensificado dedicado à discussão da lei da educação e das atividades do ministério competente. Minha opinião é que isso indica uma falta abordagem sistemática para o desenvolvimento e especialmente a coordenação da implementação de programas governamentais abrangentes. A publicação de quaisquer documentos estaduais, me parece, deveria ser acompanhada da publicação de uma justificativa decisões tomadas, incluem os resultados da modelagem de determinados cenários e a divulgação de métodos para selecionar e/ou alcançar indicadores econômicos-alvo e outros.

Outro exemplo: desde o final de 2011, no âmbito das atividades do Governo Aberto, tem sido desenvolvido um roteiro para o “Sistema Nacional de Competências e Qualificações”. O documento, cujo objetivo é “o desenvolvimento do potencial humano para atingir os objetivos do país”, diz que uma das tarefas é “garantir que até 2020 a posição da Rússia não seja inferior ao 20º lugar no ranking dos países de acordo com o Fórum Econômico Mundial de acordo com os seguintes critérios: qualidade Educação vocacional e reciclagem; qualidade da gestão do sistema educativo; qualidade do sistema educacional”. A ideia é correcta, foi discutida a vários níveis e foram dadas instruções adequadas. O que me surpreendeu foi que não encontrei na Internet quaisquer vestígios de avaliação dos resultados do trabalho realizado neste sentido, um relatório resumido, etc. Na página temática do site Governo Aberto, os próprios documentos e apenas foram publicados alguns comentários a eles, um dos quais é especialmente deprimente: em Resume a discussão do projeto de documento em nome do participante na preparação do roteiro. O autor do comentário acredita que a versão final mudou para pior.

Agora vamos dar uma olhada em nosso campo de atividade. O que está acontecendo na Rússia no campo de aplicação tecnologias modernas? Com base em materiais do Fórum Econômico Mundial no ranking de desenvolvimento atividade de inovação A Rússia ficou em 54º lugar entre 144 países, entre a Costa Rica e as Maurícias. Ao mesmo tempo, apesar da elevada disponibilidade da população para utilizar inovações, foram apontadas uma série de condições que não permitem que essa disponibilidade se concretize. Em particular, o subdesenvolvimento do comércio electrónico, a ineficácia das medidas legais e sistemas políticos, baixo nível de maturidade do ambiente de negócios e compreensão insuficiente da necessidade de implementação rápida de novas tecnologias. Também dou a opinião de profissionais russos sobre esta questão. Como observou Valentin Makarov, presidente da associação de desenvolvedores de software Russoft, na última cúpula de TI da Associação de Empresas de Informática e Tecnologia da Informação (AP KIT), “em vários países vizinhos da Rússia, já começaram projetos para construir parques tecnológicos para acomodar centros de desenvolvimento da Rússia.” Os participantes na cimeira acreditam que a Rússia, seguindo o exemplo dos países vizinhos, deve passar das palavras aos actos, da discussão interminável sobre medidas de apoio às actividades reais para a sua implementação, uma vez que o sector das TI é um dos principais motores da economia. Caso contrário, com o inevitável aumento da procura de TI, a Rússia poderá, nos próximos dez anos, perder o potencial intelectual que cria os produtos inovadores necessários.

“A qualidade da educação recebida pelos especialistas tem ligação direta com o nível de desenvolvimento e alfabetização no uso da tecnologia da informação.”

Assim, vemos a interdependência dos resultados de desempenho nas duas áreas discutidas no artigo: a qualidade da educação recebida pelos especialistas tem ligação direta com o nível de desenvolvimento e alfabetização no uso da tecnologia da informação. Parece que minhas conclusões estão confirmadas.

O futuro destino da TI e da educação especializada

Ora, a TI, e isto é reconhecido, por exemplo, pela Agência de Iniciativas Estratégicas (ASI), não é sequer uma indústria, mas um complexo de setores que penetram em qualquer indústria e constituem uma parte necessária dela. Na prática, isto significa que a face da indústria de TI mudou de facto qualitativamente e, portanto, a compreensão e a dinâmica devem mudar competências-chave, abordagens à gestão, bem como ao sistema educativo como um todo, e não apenas em TI. Na minha opinião, o estudo das modernas tecnologias de informação deveria ser disciplina obrigatória em qualquer instituição de ensino, desde a pré-escola até à pós-graduação, ou seja, verdadeiramente contínua. A chamada educação empresarial, ou seja, a formação exigida em todo atividade laboral para atualizar o conhecimento e preservar, ou melhor ainda, desenvolver o potencial intelectual, pode basear-se tanto no sistema de ensino universitário como no sistema de escolas de negócios individuais do tipo MBA. Existem outras opções que surgirão inevitavelmente nos casos em que o sistema educativo existente não seja capaz ou não queira satisfazer os requisitos actuais.

“O estudo das modernas tecnologias de informação deveria ser disciplina obrigatória em qualquer instituição de ensino, desde a pré-escola até à pós-graduação, ou seja, verdadeiramente contínua.”

É importante lembrar que subestimando a importância e a oportunidade da aplicação das inovações, qualquer erro de cálculo na formação de especialistas em TI pode afetar gravemente o futuro do nosso país. Não é mais necessário formar programadores ou designers, mas sim pessoas com pensamento sistêmico criativo, arquitetos que saibam se comunicar com competência e saibam como obter o resultado desejado utilizando tecnologias modernas, pessoas que tenham o hábito e a habilidade de aprender e disseminar conhecimento, que sejam capaz de desenvolver, ver, propor e implementar proativamente novos princípios de gestão e tecnológicos.

E agora sobre como o ministério relevante vê as perspectivas para o desenvolvimento de TI. Em julho de 2013, foi publicado um projeto de roteiro para o desenvolvimento da indústria de TI até 2018. Ou seja, ao contrário da ASI, o ministério considera a TI uma indústria com todas as consequências daí decorrentes. Este projeto está atualmente em discussão ativa. Este documento afirma que o volume da indústria de TI na Rússia é agora superior a 250 mil milhões de rublos, e o próprio sector proporciona 300 mil empregos e exportações no valor de 4 mil milhões de dólares. Tais indicadores deveriam “crescer três vezes mais rápido que o produto interno bruto. em todo o país." Até 2018, o volume de produção alvo deverá ser de 450 mil milhões de rublos, as exportações - 9 mil milhões de dólares e o financiamento de risco - 40 mil milhões de rublos.

As principais áreas de desenvolvimento do documento são a investigação e desenvolvimento no domínio das TI, a melhoria das infra-estruturas (principalmente parques tecnológicos e apoio aos exportadores de software), o desenvolvimento de um sistema de formação de pessoal de TI e, por último, a criação de condições atractivas para Negócio de TI.

O Ministério das Telecomunicações e Comunicações de Massa em conjunto com o Ministério da Educação e Ciência vão criar, com a participação do Estado, até 50 centros de investigação na área das TI a partir de instituições de ensino superior e centros científicos, e os trabalhos serão realizados com a participação de representantes da indústria de TI. Todos os parques tecnológicos serão concluídos e lançados e será fornecido apoio à exportação de produtos de TI russos. E, por último, foi oficialmente reconhecida uma grave escassez de especialistas em TI, para eliminar a qual será desenvolvida toda uma série de medidas, incluindo a abertura massiva de departamentos de empresas de TI em universidades e universidades em empresas de TI.

É claro que estão previstos gastos significativos de fundos. Não está muito claro quem e como estará envolvido na formação do pessoal. Não está claro como os fundos necessários serão calculados. E não é de todo claro por que razão outros departamentos, que, ao que parece, deveriam ter clareza sobre a importância económica de criar condições atractivas para a gestão de uma empresa de TI, como está a acontecer na Ucrânia, no Cazaquistão e na Bielorrússia, se opõem activamente à redução do taxa de prêmios de seguro para empresas de TI que empregam de 7 a 29 pessoas. O presidente da Federação dos Sindicatos Independentes da Rússia, Mikhail Shmakov, propôs que se as empresas de TI mantivessem benefícios sobre pagamentos a fundos de seguros, os especialistas em TI deveriam ser privados de pensões e cuidados de saúde gratuitos, ou seja, de todos os pagamentos provenientes desses fundos...

Currículo de um “veterano especialista em TI” atípico

Para evitar ser acusado de não ser construtivo, darei as minhas sugestões sobre o que é importante pensar para todos os que planeiam e controlam a utilização de serviços de TI e, especialmente, para aqueles que são responsáveis ​​por garantir que a Rússia tenha sempre um número suficiente de funcionários competentes. Especialistas em TI. Acredito que a unidade e a relevância das regras do jogo neste domínio (e não apenas neste domínio) devem ser asseguradas pelo Estado a nível estratégico, uma vez que, em última análise, todas as estruturas que operam no território do nosso país devem trabalhar para o seu beneficiar. “Ponto único de entrada”, ou “sistema de janela única”, um dos termos populares hoje em dia, pode significar a presença de unidade lógica, em vez de física, assegurada não através de uma centralização física real do controle, mas através de uma distribuição competente e transparente de responsabilidades com base em um sistema de controle apropriado para o desempenho dessas funções. Esse controlo deverá ser claramente centralizado e independente, especialmente o controlo da responsabilidade pelo resultado final. Há alguns anos, achei muito divertido a afirmação de um especialista, que disse muito seriamente que a estrutura “112” (um sistema de emergência unificado semelhante ao “911” nos EUA) não poderia ser criada porque “a ambulância, os bombeiros brigada e polícia não podiam ficar estacionadas na mesma sala."

No mais alto nível eles entenderam: algo precisa ser mudado. Isto significa que surgiram programas estatais no domínio da educação e do desenvolvimento inovador e que os orçamentos começaram a ser atribuídos. O nível de caos está diminuindo gradativamente, mas ainda é bastante elevado e impede a solução bem-sucedida da principal tarefa no campo da educação - a restauração de um sistema educacional abrangente a um nível em que possa ser alterado propositalmente, levando em conta prioridades e utilizando de forma flexível todos os recursos disponíveis. Além disso, o dinheiro nem sempre é o principal aqui. Eu diria que os principais recursos são capital humano e de gestão. Assim, é necessário:

— procurar e encontrar consistentemente pessoas que possam avaliar competentemente a situação, adoptar uma abordagem abrangente para a resolver, desenvolver e, o mais importante, conseguir a implementação de pelo menos medidas primárias na direcção certa, incluindo trabalho local;

— assegurar a organização do trabalho destas pessoas ao mais alto nível e prestar-lhes a assistência necessária em tempo útil.

Na realização das reformas, é necessário ter em conta a natureza multifásica do sistema educativo, garantir o controlo da qualidade e as diversas oportunidades de obtenção de educação em cada nível, e ter um sistema de controlo abrangente das atividades educativas que tenha em conta o máximo quantidade possível interfaces entre níveis de ensino e entre atividades educacionais em geral e atividades relacionadas. É impossível prescindir de um sistema de atualização de cada componente do sistema educacional, pois o sistema deve se tornar flexível e escalável, não há outro caminho. Isto sugere o desenvolvimento ou aplicação de um determinado modelo de maturidade para avaliar a situação nas atividades educativas.

“Isto exige o desenvolvimento ou aplicação de algum tipo de modelo de maturidade para avaliar a situação nas atividades educacionais.”

O que é interessante: muitas iniciativas foram anunciadas nesta área, vários documentos foram desenvolvidos, até a regra orçamental foi alterada a favor da priorização da reforma no domínio da educação. É uma questão de pequenas coisas: alcançar a unidade de responsabilidade, uma distribuição clara de poderes, transparência no planeamento e na execução do trabalho, reportar e demonstrar os progressos. Tudo isso não é visível. É verdade que você pode encontrar peças individuais do mosaico, pode conversar com alguns entusiastas, mas imagem completa Não. Não dá nem para entender se vamos para lá ou se vamos. Permanece um forte sentimento de que existe uma fronteira entre a papelada dos funcionários e o trabalho das pessoas interessadas que, apesar de tudo, estão a tentar fazer algo hoje, agora. Existe um escalar, precisamos de um vetor. E para isso você precisa de alguém que, como Arkady Raikin, seja “responsável pela dicção”, com quem você possa se comunicar de forma criativa, por meio de um único recurso. E esse recurso deve reunir todos os documentos, todos os relatórios e todas as pessoas que trabalham nesse tema e em áreas afins. E que os filhos dos responsáveis ​​​​pela educação estudem no nosso país de forma geral, e que todos os demais tenham a oportunidade de estudar em universidades estrangeiras se quiserem e merecerem. E que o nosso sistema de formação e qualificação seja nosso, moderno, mas compatível com os demais. Difícil? Sim. Mas não há outra maneira.

Reservas ocultas

Na Rússia, existem várias comunidades e parcerias de profissionais de gestão, incluindo TI, e o Estado não deve negligenciá-las. Faz sentido tentar utilizar estas comunidades e simplesmente bons especialistas para o bem, através do sistema “one management window”, coordenando as suas atividades, ajudando-os a promover experiências positivas, aproveitando ao máximo esta experiência. Uma contribuição significativa para melhorar o trabalho no domínio da inovação pode ser feita através de uma procura orientada, centralizada e proactiva de professores, gestores e indivíduos talentosos que tenham provado o seu valor numa determinada área. Ao mesmo tempo, não é necessário focar apenas nos jovens: na Rússia não faltam veteranos que tenham algo a dizer. Só que eles podem não conseguir encontrar sua plataforma ou não estar acostumados a se anunciar. Não é aqui que reside a reserva oculta da iniciativa estatal (e não só)? Penso que, para levar a cabo a reforma educativa com sucesso, precisamos de pessoas que sejam capazes de pensar estrategicamente, de ver o futuro com todos os riscos, interligações e dependências. Precisamos de pessoas que possam ter em conta as especificidades do nosso país, e não usar cegamente os desenvolvimentos ocidentais, justificando a sua utilização por algum efeito económico não muito claro.

Um pouco de história

Você acha que descobri a América? Nada como isso. Citarei duas declarações do brilhante cientista V.I. Vernadsky, cujas obras são claramente subestimadas pelos nossos contemporâneos.

“Para um cientista, a generalização empírica é a base de todo o seu conhecimento, a sua forma mais confiável. Mas, para ligar qualquer generalização empírica a outros factos e a outras generalizações empíricas, um cientista deve usar teorias, axiomas, modelos, hipóteses e abstrações. Existem apenas tentativas imperfeitas nesta área.”

“Na construção social e social moderna, a humanidade é cada vez mais governada por ideias que já não correspondem à realidade e expressam o estado de espírito e o conhecimento científico de gerações que desapareceram no passado. Mudanças profundas nas relações sociais e ideias políticas O que aconteceu com as novas conquistas é colossal e isso já começa a ser percebido. Os problemas de nutrição e produção devem ser reconsiderados. Como resultado, haverá certamente uma revolução nos próprios princípios sociais que regem a opinião pública. A lenta penetração das realizações científicas na vida e no pensamento científico é comum e característica comum história da ciência”.

O artigo “Autotrofia da Humanidade”, do qual foram retiradas as citações acima, foi escrito em 1925 em Francês e publicado em Paris. O artigo foi publicado pela primeira vez em russo na revista “Chemistry and Life” em 1970 e republicado em 1993.

Muita coisa mudou desde então, mas a correção das conclusões do grande cientista e pensador é cada vez mais confirmada. Não há como aprendermos a coletar os dados de que necessitamos neste momento e resumi-los em tempo hábil, obtendo informações relevantes que devemos poder utilizar rapidamente para tomar as decisões necessárias. Não respondemos às mudanças em tempo hábil; estamos sempre atrasados ​​ou fazemos a coisa errada. Não abordamos a solução de problemas complexos de forma integrada, mas tentamos “comer o elefante em partes”, embora o elefante já tenha morrido há muito tempo, ou seja, a situação tenha mudado. Estamos apenas começando a entender isso... Por quê? Porque é impossível conseguir tudo isto sem o desenvolvimento e aplicação atempada de tecnologias inovadoras, sem o surgimento de especialistas e gestores qualitativamente novos e, consequentemente, sem uma mudança radical e rápida possível no sistema educativo.

Recomendo também prestar atenção às publicações do cientista A.G. Teslinov, a quem respeito muito. Seu artigo de 2011 “Negócios de acordo com as leis da física” afirma: “A economia é uma ciência não natural. E as ciências naturais são matemática, física, química, biologia, ciências da terra, ciências sobre o homem como ser sócio-biológico. Ainda assim, é engraçado que a prática empresarial, a própria realidade que já se tornou a natureza das nossas vidas, seja explicada por ciências artificiais como a economia...”

Concordo plenamente com esta conclusão, no entanto, como com o texto de todo o artigo, acredito que o uso da ciência “não natural” da economia para justificar o complexo fundamental (ver citações do Acadêmico Vernadsky) mudanças que afetam várias áreas nosso ser e consciência, afasta-nos da necessária abordagem integrada. Talvez esta seja a principal razão dos erros cometidos no nível estratégico. Mesmo que seja utilizada uma abordagem integrada para resolver um problema multifacetado, uma tentativa de calcular eficiência econômica afastar certas ações como única justificativa para seu uso nos levará a um beco sem saída lógico.

Tatyana Orlova ([e-mail protegido] ) — especialista em itSMF Rússia